Контакт с контролирующими организациями редко бывает радостным событием. Даже обычный осмотр прибора учета специалистами Горгаза может привести к неприятностям в виде бумажной работы или даже санкций.
Несправедливые решения представителей горгаза, обязывающие абонентов оплатить большие суммы взысканий, все чаще встречаются. В подобных ситуациях пользователю может понадобиться экспертиза газового счетчика от независимого аккредитованного субъекта. Заключение эксперта станет единственным подтверждением добросовестности абонента и докажет необоснованность претензий газовой службы.
Материал поможет разобраться, где выполнить внеплановую проверку счетчика и защититься от претензий поставщика услуг.
Необходимость проведения независимой экспертизы
Газовый счетчик, подобно другим приборам учёта, нуждается в периодическом прохождении плановой проверки. Внеплановая проверка также предусмотрена: перед пуском в эксплуатацию новой газовой техники и после ремонта старого оборудования.
Во время проверки работоспособности прибора учёта оценивается внешний вид на наличие следов вмешательства или повреждений, а также проверяется сохранение заводской установленных службой пломбДополнительное обследование может показать использование устройств, изменяющих показания расхода топлива в пользу потребителя.
Чтобы удостовериться в работоспособности счётчика и точности учёта газа, служба снимает прибор для проведения официальной проверки, оформленной актом.
Увы, но именно проверку без демонтажа Возможно, бытовой счетчик не будет принят. Обнаружение каких-либо других нарушений при первом осмотре может привести к санкциям даже у честного абонента.
Независимая технико-метрологическая проверка позволяет защитить свои права и оспаривать действия работников газовой службы.
В процессе проверки пользователь может представить существенные доказательства, опровергающие обвинения в совершении нарушений.
- Конструкция устройства по учету не должна подвергаться внешнему воздействию.
- Функциональность счетчика и точность получаемой информации.
Специалисты могут изучить воздействие магнитного поля на устройство и рассчитать величину его остаточной намагниченности. Такой отчет может служить главным свидетельством того, что пользователь не предпринимал попыток манипулировать показаниями счетчика в личных целях.
Экспертные заключения применимы в процессе разрешения споров как вне суда, так и в его рамках. В определённых случаях вывод специалиста может предотвратить судебный процесс, сразу же давая возможность оспорить действия газораспределяющей компании. Например, если у пользователя есть подозрение, что… счетчик много мотает Выявлен чрезмерный расход газа, что может потребовать независимой оценки, итоги которой позволят оспаривать завышенную сумму счетов.
Экспертные акты служат важным подтверждением при разбирательствах в суде и используются контрольно-надзорными и правоохранительными органами для урегулирования споров между организациями, оказывающими услуги, и их потребителями.
Кто может провести альтернативную экспертизу?
Где можно выполнить внеплановую экспертизу газового счетчика? Занимаются ею организации, имеющие допуск на предоставление таких услуг. Проводят визуальную диагностику прибора и стендовую проверку с использованием специального оборудования. Такая процедура позволяет установить, может ли узел учитывать объемы потребленного топлива в допустимой погрешности.
Вариант #1 — центр стандартизации и метрологии
В центре стандартизации и метрологии можно получить независимую оценку счетчика.
Часто речь идёт о государственной бюджетной организации, но оплата её услуг ложится на пользователя.
Вариант #2 — производитель газового счетчика
Абонент при необходимости может официально связаться с представителями завода, изготовившего счетчик, направив им запросное письмо. После его одобрения допускается предоставление узла на проверку.
Оценка такого рода может затянуться и оказаться слишком дорогой.
Вариант #3 — частная фирма со спецдопуском
Помимо заемщика и изготовителя, оценку могут выполнить частные организации с необходимой лицензией и разрешением.
В большинстве крупных городов функционируют центры для проверки работоспособности счетчиков.
Как оспорить начисленные горгазом санкции?
Для оспаривания нарушений со стороны поставщика газа необходима помощь квалифицированного юриста, специализирующегося на подобных спорах.
Потенциальные расходы на юриста и независимого эксперта пугают абонентов, столкнувшихся с проблемой. Стоят дорого и судебные издержки. Но при положительном решении суда в пользу потребителя все затраты можно вернуть от газораспределяющей компании, которая будет ответчиком по делу. Достаточно заранее включить эти требования в иск.
Подписание абонентом акта об исполнении работ или обнаружении повреждения на измерительном приборе понимается как согласие пользователя с содержанием документа.
Часто споры с газовиками разрешаются в судебном порядке. Но важно помнить: суд не оспаривает саму суть происшествия, описанного актом. Акт только официально подтверждает уже произошедший и зафиксированный инцидент.
Представление акта служит аргументом компании-поставщика топлива, а результат независимой проверки счетчика – доводом потребителя. Для обращения в суд помимо обоснованного искового заявления важно получить у газовой службы письменные разъяснения. В каждом конкретном случае это могут быть разные документы.
При оспаривании большой суммы доплаты за топливо за последние шесть месяцев перед выявлением нарушения нужно письменное требование у поставщика о расшифровке суммы и обосновании перерасчета. Полученный документ можно прикрепить к заявлению в суд, так как он освещает действия поставщика, которые могут быть неправомерными.
В случае отказа горгаза предоставить расшифровку, можно повторно запросить документ, подав заявление о перерасчете задолженности. Заявление составляется в двух экземплярах: один остается у пользователя, другой передается представителю компании. На копии заявитель обязан поставить штамп с датой приема заявления. Поставщик обязан направить развернутый ответ в течение десяти дней.
В случае отсутствия реакции поставщика на обращения или продолжения его противоправных действий можно обратиться с жалобами в местную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.
Решающее слово принадлежит суду: основываясь на результатах независимой экспертизы счетчика газа, суд может отменить взыскание штрафа и обязать газораспределяющую компанию произвести новый перерасчет задолженности.
Предлагаем Вам изучить информацию о существующих… штрафы за газовый счетчик, с причинами их наложения и суммами взысканий.
Выводы и полезное видео по теме
Представитель компании, занимающейся проверкой измерительных приборов, на видео объясняет распространенную проблему, требующую независимой оценки работы газового счетчика.
Автор представленного видео высказывает своё мнение о том, стоит ли приобретать новый счётчик или проводить поверку старого.
Мастер демонстрирует детальное разбирание газового счетчика, не прошедшего плановой проверки.
Специалист анализирует методы, которые могут использовать нерадивые проверяющие для порчи узла учета.
Грамотный подход и юридические знания помогают абоненту в большинстве спорных ситуаций.
С результатами независимой экспертизы потребитель может отстаивать свои интересы и надеяться на справедливое решение суда. Важно лично контролировать ход осмотра счетчика и не подписывать акты с сомнительным содержанием. Упорство, знание и понимание законодательства уберегут от самоуправства поставщика и позволят избежать штрафа.
Есть вопросы о независимой экспертизе? Хотите добавить информацию к статье? Пожалуйста, задавайте их экспертам и делитесь своим мнением в комментариях ниже.