Диагностика и устранение неисправностей газовых котлов Vaillant

Газовое оборудование Vaillant для отопительных систем обладает множеством преимуществ. Высокое качество сборки и надежные комплектующие обеспечивают исправную работу. Тем не менее ресурс любой техники ограничен, а несоблюдение правил эксплуатации негативно сказывается на агрегате.

Даже самые надежные устройства со временем изнашиваются и становятся неисправными. В статье рассказывается о ремонте газовых котлов Vaillant: как выявить неисправность по коду ошибки и устранить причину поломки.

Получите подробные сведения обо всех видах повреждений и сбоев работы отопительных устройств Vaillant. Научитесь отличать информацию о состоянии котла от данных о предстоящих или возникших неисправностях. Наши рекомендации облегчат проведение профилактического обслуживания.

Преимущества системы самодиагностики

Газовые отопительные агрегаты Вайлант популярны у владельцев загородных домов и квартир в старых зданиях. Котлы надёжны, редко ломаются, не беспокоят хозяев и не подкашиваются зимой.

Немецкая компания предоставляет российским покупателям разнообразный ассортимент котлов традиционного и конденсационного действия. В каталоге присутствуют напольные и настенные модели, оборудование с естественной и принудительной тягой разной производительности. Такое разнообразие вариантов позволяет подобрать подходящий вариант как по конструкции, так и по мощности.

Фото: img.freepik.com
Производитель из Германии предоставляет разнообразные модели котлов и водонагревателей для создания независимых систем отопления и горячего водоснабжения.
Поставщик предлагает атмосферные и турбированные модели техники, подходящие для всех типов объектов: от частных домов до промышленных комплексов.
Бытовая техника немецкого производства, получившая признание за качество, оснащена системами контроля работы и обнаружения неисправностей.
Многоуровневая система безопасности газового оборудования тщательно проработана производителем. В комплекте с приборами поставляются все необходимые компоненты для герметичного соединения и надежной сборки.
В ассортименте для покупателей представлены как двух-, так и одноконтурные котлы. К обоим моделям можно добавить бойлеры того же бренда.
Обслуживание и ремонт котлов Vaillant разрешены только мастерам, получившим сертификацию от компании. Некоторые операции по уходу за котлом и ремонту доступны владельцам.
В сборке оборудования для частных котельных и нагрева воды применяются высококачественные комплектующие, но при нарушении эксплуатационных указаний может выйти из строя любое оборудование.
Код на панели управления подскажет, что с котлом – требуется ремонт или исправление в работе. Чтобы разобраться, необходимо узнать, как интерпретировать коды.

Наличие системы самодиагностики является значительным достоинством отопительных приборов от немецкого производителя. Простой набор символов позволяет вовремя обнаружить неисправности и быстро их устранить.

Объединимся, чтобы разобраться в зашифрованных производителем подсказках и выяснить, что нужно сделать для ремонта котла.

Уровни предупреждения об ошибках

Для выявления нарушений и контроля работы газовых котлов производитель создал специальную систему оповещения. Информация на дисплее устройства разделена на две группы: для обычных пользователей и для специалистов сервисных служб.

Ремонтные работы, требующие разборки корпуса котла, могут проводить только аккредитованные компанией Vaillant специалисты.

Разделение основано на квалификации исполнителя ремонта. Производители котлов Vaillant и другие компании советуют, что некоторые ремонты не подходят для самостоятельного выполнения жильцами. Существуют поломки, требующие профессиональной помощи.

Даже если гарантийные обязательства не аннулируются после вмешательства непрофессионала, это не главное.
Газовое оборудование и используемое в нем топливо при неправильной эксплуатации представляют взрыво-, токсико- и пожарную опасность. Ремонт, выполненный дилетантом, может объединить все эти риски, дополнив их нанесением вреда соседям.

Ввиду указанных обстоятельств система диагностики подразделяется на два раздела. Первый раздел предназначен владельцу котла. Изучая информацию, зашифрованную производителем, владелец сможет исправить неисправности своими силами.

Чтобы получить информацию второго уровня, требуется ввести пароль, доступный лишь специалисту, обслуживающему оборудование согласно договору, подписанному до монтажа.

Газовщики имеют доступ ко второй части информации о неисправностях оборудования, если владелец техники… заключить договор До установки агрегата поставщик осуществляет доставку топлива, следит за техническим состоянием и выполняет ремонты согласно договору.

Для доступа к второй части данных о поломках мастер газовой службы использует пароль, которого не знает владелец.
Полагают, что для собственника информация об этих поломках бесполезна, так как все операции за этим «барьером» ему все равно недоступны.

Чтобы устранить неисправности второго уровня, исполнителю требуются специфические навыки, обширный опыт и инструменты, которых скорее всего нет у обывателя.

Давайте вспомним затраты на отопление. Подумаем о потраченных средствах на покупку, подключение и установку оборудования. Важно, чтобы восстановление работы агрегата проводилось по инструкции производителя и чтобы мы знали, как действовать при появлении кодов ошибок на дисплее.

Как следить за состоянием оборудования?

Чтобы узнать о предстоящем или произошедшем сбое, используйте диагностические программы, названные разработчиками в меню с номером от Р.0 до Р.6.

Для входа в информационную систему выполните следующие действия:

  • На панели управления есть две кнопки: одна с иконкой «i», другая с иконкой «+».
  • Включаем одновременно обе кнопки и держим их, пока не появится «d.0» на экране.
  • С помощью кнопок «+», «-» перемещаемся по списку неполадок до достижения нужного раздела диагностики. Подтверждение находки — нажатие кнопки «i», далее ознакомление с информацией системы.

Вхождение в режим диагностики, даже первого уровня, даёт возможность изменять настройки.
Например, блокировка двухконтурного котла может произойти из-за слишком высокой температуры, установленной во время настройки перед первым запуском. Решить подобные проблемы можно и самостоятельно, без помощи мастера.

Производитель указывает интервал для обслуживания, изучения и оценки технического состояния газового котла.
Специалист организации, имевшей договор на поставку сильного топлива, установку агрегата и обслуживание, обязан проверять оборудование не менее одного раза в год.
Чтобы датчики фиксировали точные рабочие параметры, функциональные части газового котла нужно очистить от органических и минеральных отложений.
В ходе диагностики газового котла специалист проверяет состояние проводки и электрических соединений. По требованию мастер очищает и затягивает контакты, а также может заменить провода.
Проверяют исправность циркуляционного насоса, газового клапана, предохранителя, воздухоотводчика и расширительного бачка.
Специалист по техническому обслуживанию от компании обязан осмотреть систему зажигания, устранив загрязнение электродов или заменив их при необходимости.
В процессе осмотра специалисты оценивают герметичность всех соединений труб с котлом, включая газовый и водопроводный. Особое значение придаётся подключению газовой трубы из-за повышенного риска опасности.
Двухконтурные котлы, снабженные контурами для отопления и горячей воды, настраивают в конце/начале отопительного периода.

Рабочие параметры регулируются при помощи знакомых нам кнопок «+» и «-». Все внесенные изменения нужно сохранить. Новые данные фиксируются нажатием кнопки со значком «i», а затем её удерживание минимум 5 секунд.

Если данные, предоставленные котлом, и действия, описанные в руководстве изготовителя, не дали ожидаемого результата, обратитесь к мастеру. Он введет пароль, открывающий следующий уровень диагностики. Сертифицированному ремонтнику будет видна вся информация об ошибках работы газового котла Вайлант и все коды, присвоенные производителем.

Кроме указания ошибок двух типов высокотехнологичная система может сообщать о техническом состоянии агрегата.
В этой области тоже действует разделение. Данные о состоянии закодированы буквенно-цифровой комбинацией, которая начинается с буквы «S», а сведения об ошибках — с «F».

Список неполадок первого уровня

С чего владелец может начать самостоятельную борьбу, не рискуя испортить изделие и потерять гарантию?

В списке доступных для исправления ситуаций указаны два варианта.

  • Котел не работает вообще. Прибор не нагревает теплоноситель в случае одноконтурной модели, и не нагревает ни теплоноситель, ни санитарную воду в случае двухконтурной.
  • Санитарная вода нагревается котлом, а теплоноситель остается холодным. Только двухконтурные агрегаты имеют эту проблему.

Причины обоих недостатков устранимы, и существуют способы их решения, которые стоит изучить внимательному хозяину. Но прежде чем углубляться в детали, нужно убедиться, что котел подключен к сети и не отключены функции отопления или горячего водоснабжения.

Владелец газового оборудования, применяемого для организации системы отопления, должен контролировать техническое состояние труб и приборов, подключенных к нему, так как все элементы системы взаимодействуют друг с другом.
Хозяин дома с автономным отоплением, который придает значение сохранности и бесперебойной работе газового агрегата, обязан проверять давление по манометру, который входит в группу безопасности, либо встроенный в котел.
Необходимо периодически проверять информацию, выводимую электронным устройством о функционировании котла.
Для бесперебойной и безопасной работы системы необходимо контролировать арматуру и соединения, обнаруживая утечки в трубопроводах с водой и нарушения герметичности в газовых магистралях.

Рассмотрим типичные причины и способы устранения проблем, когда котел не нагревает воду вообще.

  • Закрыт газовый кран. Следует открыть два запорных устройства, которые установили газчики на входящей газовой трубке.
  • Перекрыта поставка холодной воды. Открывают запорный кран на водопроводной трубе.
  • Нарушения с электроснабжением. При отключении электричества нагревательный агрегат остановится. При возобновлении подачи электричества котел заработает автоматически.
  • Задана слишком низкая температура. Владелец котла исправил досадную ошибку, совершенную во время настройки, переведя агрегат в нужный температурный режим.
  • Падение давления воды (F22). Недостаток напора в системе может помешать нормальной работе котла. Такое сообщение укажет на необходимость удаления воздуха из радиаторов и открытия крана для подачи воды, который находится у основания устройства.
  • Отказ разжигаться (F28). Третья попытка розжига газового оборудования не удалась? На панели управления найдите кнопку снятия сбоя, нажмите её и удерживайте не менее секунды. Всё ещё не получается? Обратитесь к специалисту по газу.
  • Неисправность дымохода (F48). Это сигнал о повышении температуры отводимых дымовых газов. Может быть, перегрелись из-за засоренного внешнего дымохода, который нужно очистить.

Индикация S76 сигнализирует о падении давления.
Этот код относится к группе мониторинга состояния котла. Для возобновления работы требуется выполнить те же действия, что и при возникновении ошибки F22.

Чтобы защитить себя, здоровье и благополучие семьи, владелец котла должен контролировать работу системы удаления дыма. Полная вытяжка продуктов сгорания важна, поскольку они обладают высокой токсичностью.

Второй тип нарушений обнаруживается при функционировании только системы горячего водоснабжения без нагрева. теплоносителяНеисправности часто обусловлены оплошностями мастера во время настройки. Изменение температуры возможно самостоятельно. Инструкция по выполнению этой операции содержится в прилагаемом к котлу руководстве.

Перечень ошибок второго уровня

Рассмотрим неполадки, которые может диагностировать только мастер из сервисной службы. Управление действиями исполнителя, если дорогостоящий прибор вам дорог, также может быть крайне полезно. Особенно, если специалист с первого взгляда не вызывает уверенности.

Если на дисплее выводится тире, значит функционал рабочий, скорее всего, проблема в настройках. При отображении нескольких кодов, меняющихся местами, наблюдается несколько нарушений, мастеру нужно определить правильную последовательность их исправления.

Ошибка F.0. В работе датчика температуры NTC на подающей ветке возникли неполадки.
Причины сбоя в фиксации температуры неясны: возможен выход датчика из строя или нарушение электрического соединения.

Выбирая детали для ремонта котлов Vaillant, учитывайте тип компонента и модель котла. Лучше всего приобретать изделия от производителя агрегата для гарантированной совместимости.

В каждом случае разбирают котел для поиска неисправностей. Обнаруженное ослабление штекерного соединения с электронным блоком восстанавливают. При необходимости заменяют устройство или провод.

Ошибка F.1. Возникли трудности с термодатчиком типа NTC, размещённым на трубе обратки. Для решения проблемы предпринятые ранее шаги повторяются в прежнем порядке.

Ошибка F.5. Если датчик дымовых газов не срабатывает за пределами котла, необходимо проверить штекерное соединение с электронной платой и прозвонить проводку, как и при предыдущих ошибках. При отсутствии выявленной причины потребуется заменить датчик.

Ошибка F.6. Проверяют размыкание датчика дымовых газов внутри котла. Также проверяют кабель, его соединения, штекерное соединение с электронной платой и само устройство. По результатам выявленных повреждений восстанавливают контакты, меняют провод или регистрирующее устройство.

Ошибки F.10; F.11; F.15; F.16. При возникновении короткого замыкания датчиков температуры на подаче и обратке (ошибки 10 и 11), а также датчиков дымовых газов снаружи и изнутри (ошибки 15 и 16) необходимо заменить все перечисленные датчики.

Ошибка F.20. Проверка работоспособности температурного предохранителя. Нужно убедиться в правильной установке и подключении термодатчика на ветке подачи теплоносителя. Чаще всего срабатывание предохранителя без реальной причины связано с некорректной сборкой участка цепи. Реже такое происходит из-за поломки датчика.

Ошибка F.22. Работа котла без воды – сигнал о течи или проблемах насоса. Если течь не найдена, причина в насосе: поломка самого насоса или проблемы с электроподключением. Решение – замена.

Работа без воды напрямую ведёт к повреждению стенки теплообменников. В случае проигнорирования сигналов прибора замена и монтаж новых устройств могут значительно уменьшить средства семьи.

Кроме того, выйти из строя могло устройство, отключающее работу котла при перегреве.
Как правило, его заменяют, поскольку чинить бессмысленно.

Ошибка F.23. Температурные показания, полученные на входе и выходе из котла, существенно разнятся. Это происходит чаще всего из-за недостаточного количества воды в агрегате или слишком медленного её потока.
Неисправность насоса – либо поломка, либо блокировка – является причиной подобного явления.

Если насос плохо перекачивает или совсем не двигает теплоноситель, то первым делом нужно проверить, не заклинило ли его. Для этого в осевой винт насоса вставляют шлицевую отвертку и проворачивают. Если вал насоса проворачивается свободно, значит причина поломки в другом месте.
Подобные проблемы обычно вызваны нарушениями в электрических соединениях.
При обнаружении окисленных контактов зачищают нулевой наждачкой. Все соединения подтягивают. При проверке поврежденный провод меняют.
Если указанные действия не принесли успеха, и насос по-прежнему не закачивает воду, необходимо заменить его.

Ошибка F.26. Если поток горючего не определяется газовым клапаном шагового устройства, необходимо проверить проводку клапана или электрическую цепь, используемую для его подключения. Вероятно, отсутствует контакт между шаговым двигателем и электронной платой.

Ошибка F.28. Запуск котла невозможен, несмотря на многочисленные попытки. Чаще всего это происходит из-за проблем с подачей газа в камере горения. Необходимо проверить газовый клапан: возможно, его неправильно настроили.

Поставщик газа может предоставить проанализированный газ потребителю в соответствии с договором. В голубом топливе возможно наличие избытка воздуха, доли которого превышает допустимую норму для горения. Возможна активация пожарной защиты.

В случае исправной системы подачи газа необходимо проверить газоподающую арматуру. Проверьте электромагнитный клапан, запальное устройство, включая штекер, трансформатор, применяемую проводку и ее клеммы. После проверки работоспособности перечисленных устройств приступают к тестированию кабеля ионизации и платы управления.

Неисправность газового клапана может привести к неконтролируемому поступлению природного газа или полному прекращению его подачи в камеру сгорания. В случае перегоревшей обмотки его можно отремонтировать, но при более существенных повреждениях лучше заменить.

Ошибка F.29. При нагреве теплоносителя погас огонь, и агрегат больше не запускается. В подобной ситуации подачу топлива останавливает трансформатор воспламенения. Необходимо проверить его работоспособность, очистить устройство зажигания или заменить трансформатор. Рекомендуем также проверить заземление котла: устроено ли оно и насколько правильно все сделано.

Ошибка F.36. Работа котла остановлена датчиком отработанных газов. В первую очередь требуется проверить дымоходный канал, при необходимости восстановить или очистить его. Если в канале нет засора или сильного сужения из-за нагара, значит, неисправен сам датчик или проводка его подключения к электрической цепи.

Ошибка F.49. Снижение напряжения на электронном проводнике обусловлено коротким замыканием на нём или подключением к нему двух источников с разными полярностями.

Ошибка F.61. Выход из строя газовых клапанов может быть вызван коротким замыканием в электромагнитной части клапана или на изоляции кабеля.

При поломке электронного устройства котла Вайлант его ремонтируют или заменяют.
Корпус газового котла не является герметичным, поэтому может пропускать пыль, взвешенную в воздухе и воду. Эти факторы могут привести к перегреву и перегоранию компонентов. Производитель строго определяет места установки оборудования.
Ремонт электронной платы часто невыгоден из-за высокой стоимости деталей. Полная замена обычно является более практичным решением. Заказ на замену может выполнить как специалист, так и владелец устройства.
Установить и подключить новую электронную плату может исключительно мастер-ремонтник сервисной компании, имеющей договор на обслуживание газового агрегата.

Ошибка F.62. Изменилась задержка активации газового клапана. Это говорит о нарушении герметичности арматуры, обеспечивающей подачу газа и регулирование его давления.

Ошибка F.63; F.64. Неисправность электронной платы или датчиков, связанных с нею. Проверьте датчики, проводящую между ними и платой электропроводку, а также саму электронную плату.

Ошибка F.65. Перегрев электроники может быть вызван близким расположением нагревательных приборов или неисправностью платы. Необходимо соблюдать расстояние между электронной системой управления и любыми устройствами, выделяющими тепло во время работы, как указано в инструкции к устройству.

При частых проблемах при зажжении котла агрегат может блокироваться, реагируя на команды системы ионизации. Сначала необходимо очистить устройства от накипи.

Ошибка F.67. Испорченное устройство ионизации невозможно запустить. Для начала проверяют работу самого устройства, электронной платы и проводящей их связь.

Ошибка F.70. Не все функции могут быть доступны на экране электронной платы и/или экрана. Для решения этой проблемы необходимо заменить используемый вариант.

Ошибка F.71; F.72. Некорректные показания датчиков подающей и отводящей линий. Требуется проверка датчиков, электронной платы, проводов и электрических соединений.

Ошибка F.73. Датчик давления выдаёт некорректные показания из-за поломки самого датчика или повреждения проводки между платой управления и устройством регистрации давления в системе.

Ошибка F.75. Датчик давления не реагирует на колебания давления воды. Возможно, датчик неисправен и его нужно заменить. Также причиной может быть неисправный циркуляционный насос, который тоже необходимо заменить.

Ошибка F.77. Сбой заслонки отработанных газов. В комнате с котлом ощущается лёгкий запах дыма. Нужно срочно проветрить помещение и пригласить специалиста для диагностики и ремонта.

В помещениях с котлами, будь то котельная или кухня в многоквартирном доме, требуется эффективная естественная вентиляция. Необходимо обеспечить постоянный приток свежего воздуха и вывод отработанного воздуха в вытяжные шахты.

Рассмотрели только нарушения в работе атмосферных котлов. Списки ошибок традиционных турбированных и конденсатных моделей немного различаются из-за конструктивных отличий и принципов действия. Подробный список можно найти в инструкции для сертифицированных производителем газовщиков, аккредитованных на ремонт.

Все модели котлов Vaillant оснащены «накопителем ошибок», где сохраняются десять последних серьёзных сбоев работы, зарегистрированных электронной системой котла.

При отсутствии нажатия любой клавиши в течение четырех секунд после просмотра информации о нарушениях, электроника котла самостоятельно переведет его в предыдущий режим функционирования.

Выводы и полезное видео по теме

Видео с описанием устранения ошибки F.75 и визуализацией деталей агрегата.

Инструкции по ремонту платы управления котла.

Полезные советы от знающего владельца о сезонной эксплуатации котла.

Чтобы реже сталкиваться с поломками оборудования, необходимо точно следовать указаниям производителя из инструкции к изделию. Соблюдение инструкций – залог бесперебойной работы. При возникновении неполадок наши советы помогут быстро определить причину.

Имеете опыт восстановления работы системы отопления с котлом Vaillant или аналогичным агрегатом? Обладая знаниями ремонта, можете поделиться ими на сайте?
Поделитесь полезной информацией и фотографиями по теме статьи в расположенном ниже блоке комментариев.