Неисправности и ремонт газовых котлов Протерм

Марка «Протерм» долгое время пользуется спросом на российском рынке: газовое оборудование надёжно обеспечивает отопление и горячее водоснабжение как жилых зданий, так и небольших промышленных объектов. Иногда техника выходит из строя. В случае заводского брака лучше сразу заменить котел, но мелкие неисправности обычно устраняют самостоятельно.

Рассмотрим способы ремонта газового котла «Протерм» самостоятельно с помощью данных самодиагностики и рекомендаций производителя. Показать, как распознать неисправность по коду. Предложим способ безошибочной диагностики причины поломки по расшифровке.

В нашей статье описаны популярные модели котлов данной марки. Узнаете о типичных проблемах в функционировании агрегатов отопительных систем и методах их решения.

Обзор серий бренда «Протерм»

Разделение газовых котлов по месту установки происходит на две основные группы.

  • настенные«Рысь конденсационная», «Рысь», «Пантера», «Ягуар», «Гепард».
  • напольные– «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк».

Техника отличается высоким европейским качеством, несмотря на сборку в Турции и Белоруссии.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

Настенные модели из стали или чугуна комплектуются инжекторными или вентиляционными горелками и работают на природном или сжиженном газе. Мощность варьируется от 12 до 150 кВт, что позволяет подобрать прибор для любых условий эксплуатации.

Данное оборудование предназначено для обеспечения горячего водоснабжения и отопления в частных домах. Некоторые модели также применимы в промышленности.

Каждая серия имеет свои особенности в дизайне, размерах, методе установки, технических параметрах и дополнительном функционале.

  • «Рысь»Конденсационные модели потребляют на 12-14 % меньше энергии по сравнению с неконденсационными, благодаря чему считаются экономичными источниками тепла для отапливания загородных домов и коттеджей.
  • «Пантера»Последние модели комплектуются удобной коммуникационной шиной eBus и модернизированной системой безопасности.
  • «Ягуар»Главные достоинства — доступная цена установки и независимое управление двумя системами: отопления и горячего водоснабжения.
  • «Гепард»Это востребованная настенная модель, подходящая для установки как за пределами города – на даче или в коттедже, так и в городском жилье.
  • «Медведь»Среди моделей разных серий имеются надёжные устройства с интегрированным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
  • «Бизон NL»Модель работает одинаково хорошо на газе, мазуте и дизеле, мощностью до 71 кВт.
  • «Гризли KLO»Могут обогревать жилые дома и офисы площадью до 1500 квадратных метров, мощностью до 150 киловатт.
  • «Волк»Котел с теплообменником из стали, не требующий электроэнергии, обеспечивает постоянное отопление загородных и жилых домов даже без электричества.

По мнению покупателей, агрегаты «Протерм» отличаются надёжностью, эффективностью, удобством монтажа и эксплуатации, а при своевременном уходе практически не ломаются.

Даже при наличии качественных материалов, топлива и надежной сборки, котлам из указанных серий в конечном итоге необходима замена деталей, чистка или ремонт.

Коды ошибок и способы их исправления

Благодаря самодиагностике современные котлы определяют неисправности и выдают информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов на электронном дисплее. Понять значение кода можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.

Электронный дисплей котла Пантеры оснащён тремя цифровыми блоками. На двух нижних из них отображаются коды ошибок систем отопления и горячего водоснабжения.

Марка «Протерм» производит различные модели с кодами ошибок, которые могут отличаться в зависимости от серии. Для точного значения обратитесь к инструкции по эксплуатации своего устройства.

Ошибки в работе газовых котлов «Протерм» – распространённое явление, особенно у моделей, пользующихся спросом.

Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»

Пользователи сталкиваются с проблемами, связанными либо с поломкой датчиков, либо со снижением рабочих показателей до критических значений. Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм Ягуар», представленных двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.

При превышении температуры теплоносителя +98°С котел прекращает функционирование, и на дисплей отображается сообщение об ошибке. F01.

Работа часто восстанавливается при возвращении температуры к нормальным показателям. Чтобы продолжить работу, требуется перезапустить котел, нажав кнопку «reset» или «пуск».

Зажигание часто не удается выполнить, а новые попытки приводят к возникновению ошибки. F04Возможны два варианта причин: неисправность электродного ионизатора или остановка подачи газа.

Начать проверку можно с проверки положения крана подачи газа. При нормальной подаче топлива проблема может быть в системе ионизации, ремонт которой доступен не всем. Производитель советует обращаться в сервисный центр.

О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05Возобновление подачи воздуха запустит агрегат. Такая же ошибка указывает на колебания напряжения: при снижении до 165 В и ниже котел остановится до нормализации показателей.

Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.

При неисправности датчика горячей воды устройство продолжит работу, но поломка других датчиков прекратит его функционирование.

Чтобы заменить элементы правильно, нужно быть мастером своего дела. Если у вас недостаточно опыта, обратитесь в сервис.

На экране зачастую выскакивает сообщение об ошибке. F10Проблема связана с давлением. Причиной может быть неисправность датчика давления, замена которого желательна специалистам в области газоснабжения. заключен договорДля обслуживания и поставки газа требуется специалист. Однако при изменениях параметров давления проблему возможно решить самостоятельно.

Рабочая зона давления составляет 1-2 бара. При снижении до 0,3 бара или превышении 2,7 бара агрегат прекращает работу. Возобновление работы возможно после восстановления рабочих параметров.

Как это делается:

  • Рядом с контурными патрубками на нижней части котла находится вентиль подпитки.
  • Вращайте его против часовой стрелки до нормализации давления.
  • Чтобы прекратить рост давления при открытом вентиле, нужно его закрыть, повернув вправо.

Стремитесь к показателю давления в 1,5 бара – результат отобразится на дисплее. Перебор с давлением до 2,5 бара приведет к остановке котла. Во время подпитки не закрывайте патрубки, соединенные с трубами горячей и холодной воды.

Напольный котел «Медведь»

В большинстве случаев поломки газового котла «Медведь» решаются двумя путями.

  • После устранения причины (например,) действия происходят самопроизвольно. F.10– обрыв температурного датчика в системе подачи воды. F.73– короткое замыкание в корпусе или отключение гидравлического прессостата и подобные ситуации.
  • Нажав кнопку сброса, расположенную на панели управления, можно устранить неисправность. F.20 – сигнал от ограничителя температуры, F.28 – отсутствие розжига при 1-ом запуске и др.).

В некоторых случаях поломки или сбои можно устранить самостоятельно, без обращения в компанию по газоснабжению и обслуживанию.

При отказе котла включаться и нагрева воды может быть множество причин.

Возможно, закройте газовый кран или отключено электроснабжение. Тогда достаточно повернуть ручку крана или возобновить подачу электроэнергии, а затем повторить процедуру розжига.

Иногда котел сигнализирует о некорректных настройках температуры: требуется отрегулировать температуру на подающей линии и температуру горячей воды. При низком давлении необходимо доливать воду, а при обнаружении воздушных пробок – выпускать воздух из радиаторов.

Изменение ситуации наступает, когда одна функция сохраняется, а другая прекращает работу. Например, агрегат подогревает воду в системе горячего водоснабжения, но не отапливает дом. Вероятно, сбились настройки программы, и котел полагает, что в помещении тепло. Нужно изменить расчетное температурное значение в доме, тогда запустится отопительный контур.

Если отопление исправно, а из крана с горячей водой течет холодная, нужно увеличить температуру горячей воды.

Появление воды под агрегатом или рядом с ним — это тревожный сигнал об утечке. Возможно потребуется помощь специалистов для устранения проблемы.

В случае внезапной остановки котла и появления кода на дисплее F.20Производитель советует снять ограничения по температуре.

Порядок действий:

  • Подождать, пока агрегат остынет.
  • Снимите переднюю облицовку с корпуса по схеме прибора.
  • Отыщите предохранитель рядом с распределительной коробкой.
  • Повернуть и снять колпачок.
  • Максимально глубоко вдавить штифт.
  • Нажать клавишу снятия сбоя.
  • После того как котел запустится, установите обратно лицевую панель.

В случае частых затруднений обратитесь в сервисный центр.

Настенный котел «Гепард»

Код ошибок и способы их устранения в настенных котлах «Протерм» схожи, но могут иметь незначительные различия из-за особенностей технических характеристик.

Диапазон рабочего давления составляет от 0,8 до 2 бар: при понижении показателей ниже 0,8 бар агрегат выдаст ошибку. Для возобновления работы устройства необходимо долить воду в отопительную систему.

Как наполнить систему отопления:

  1. Открыть термостатические вентили.
  2. Открыть устройство для наполнения.
  3. Добавлять воду постепенно, пока давление в системе не станет нормальным.
  4. Удалить воздух из радиаторов.
  5. Перекрыть устройство для наполнения.

В процессе манипуляции обращайте внимание на показания давлений на экране.

Превышение давления в 2,8 бар приводит к остановке котла. Для понижения давления требуется слить воду через предохранительный клапан.

Часто выходит из строя клапан, контролирующий давление газа. F.28-29Поскольку это так, рассмотрим, как отремонтировать самостоятельно газовой клапан «Протерм».

Выключите подачу газа и питание. Снимите лицевую панель из металла и найдите… ремонта газовый клапан и аккуратно открутить его.

Газовый клапан — это устройство с несколькими маленькими частями, некоторые из которых можно отсоединить для очистки или замены.

При засоре клапана из-за плохого топлива необходимо разобрать его и очистить все детали с осторожностью. В случае повреждения деталей требуется замена клапана. Чаще всего ломаются пластиковые части, которые легко заменить.

Причиной проблемы может быть не клапан сам по себе, а неполадки в системе электроснабжения. Необходимо проверить все контакты и устойчивость подачи электричества.

Для устранения неисправностей газового котла «Протерм Гепард» обратитесь к техническим описаниям, содержащим рекомендации производителя. В случае выхода из строя датчиков газового котла и других элементов требуется их замена.

Если самостоятельно не получается заменить термодатчики, электронную плату или детали арматуры, обратитесь в сервисный центр. Пока агрегат находится на гарантии, ремонт своими руками недопустим.

Выводы и полезное видео по теме

Советы по восстановлению котла «Протерм Гепард».

Возможные трудности с котлом «Пантера» и способы их устранения:

Чистка и диагностика котла «Медведь»:

Ремонт своими руками проводят два типа людей: любители такого вида деятельности и те, кто желает сэкономить на услугах специалистов. В случае серьёзного неполадки рекомендуется обращение в сервисный центр.

Профессиональный ремонт — более дорогой, но гарантирует надежность. Новые детали устанавливаются с гарантийным обязательством, а за все работы по замене, ремонту или чистке отвечает представитель организации, которая выполняет обслуживание. В итоге работа специалистов повышает безопасность.