Вы растерянны, глядя на счета за отопление от управляющих компаний: суммы в квитанциях снова кажутся нереалистичными? Осенью, зимой и весной приходится платить немало, несмотря на температуру воздуха за окном. К тому же расчеты кажутся непонятными.
Расчет отопления в квартире многоквартирного дома определяется нормативами тепла, которые, казалось бы, должны быть стандартными. Тем не менее, тарифы на отопление ежегодно увеличиваются. Чтобы избежать обмана, потребители предпочитают контролировать правильность расчетов управляющей компании. Но как это сделать правильно и что может понадобиться?
В данном материале освещены вопросы вычисления суммы за отопление в многоквартирном доме. Рассмотрены последние нормативы потребления тепла, предоставлены формулы расчёта с учётом наличия общедомового и индивидуального счётчиков, а также их отсутствия. Материал дополнен видеоматериалами и фото.
Законодательное регламентирование платежей
В настоящий момент действуют четыре постановления Правительства Российской Федерации, которые устанавливают порядок расчета оплаты услуг ЖКХ для жильцов многоквартирных домов.
- N306 С 23 мая 2006 года утверждается порядок определения нормативов потребления коммунальных услуг в многоквартирных домах.
- N354 С 6 мая 2011 года установлены правила оказания услуг жителям.
- N258 от 28 марта 2012 года и N344 С 16 апреля 2013 года вносятся изменения в предыдущий документ (ПП N 306).
- N1708 от 28 декабря 2018 года (изменения в ПП N354).
Два документа регулярно меняются, последний раз это было 4 апреля 2020 года.
По документам каждый субъект Федерации самостоятельно решает форму оплаты.
- Оплата подсчитывается исключительно за период отопительного сезона, который традиционно длится с октября по май.
- Уплата производится равномерно на протяжении всего года.
Такая форма учета оказывает более сильное влияние на людей, не имеющих счетчиков для измерения потребления тепла.
Изменения Постановления касаются и потребителей с установленными счетчиками: расчеты будут вестись по новым формулам, учитывающими показания счетчиков независимо от наличия других приборов в доме.

В многоквартирных домах с индивидуальными счетчиками разницу в показаниях общего и квартирных приборов учета корректируют и суммарно включают в оплату каждого жильца.
Стоимость отопления формируется из следующих элементов: отопление в квартире + отопление в подъезде.
Существуют различные формулы для расчета отопления при каждом варианте.
- Если имеется счетчик общего пользования.
- В квартире/нежилом помещении имеются ли индивидуальные приборы?
- При использовании системы отопления, которая относится к общедомовому имуществу.
Подробнее об отдельных ситуациях пойдет речь далее, в последующих разделах данной публикации.
Формулы для выполнения расчетов
Расчеты с применением общедомовых и индивидуальных счетчиков тепла различаются от расчетов без них. Рассмотрим порядок начислений в разных сценариях.
Вариант #1 — без общедомового счетчика
Без общего домового счётчика жители многоквартирного дома платят по трем условиям.
- установленный норматив;
- тариф на отопление;
- отапливаемая площадь.
Власти каждого региона сами определяют норматив для отопления, руководствуясь климатическими особенностями. Тариф на отопление также устанавливается индивидуально в каждом регионе. К площади, которую отапливают, относятся все помещения квартиры, кроме балконов и лоджий.
На следующей фотографии показана формула для расчёта стоимости отопления.
Вот общее правило, чтобы посчитать потребление электричества для домов без общего счетчика.
Для расчета нужно учесть способ оплаты: за время отопительного сезона или за целый год. Согласно способу оплаты расчеты выполняются по формулам, представленным далее.
Оплата за период отопления
Расчёт оплаты за сезон обогрева осуществляется по такой схеме:
Pi = (Vi + (Si х Sои х Nт х (Sоб — Sинд)) / (Sоб х (Sоб — Sинд + Sои)) х TT ,
Где:
Pi Общая стоимость оплачиваемого тепла.
Si Площадь занимаемого пространства, на которую распространяется расчет. 2).
Sоб Общая площадь комнат в доме составляет … квадратных метров. 2).
Sои Общая площадь помещений общего назначения (в квадратных метрах). 2).
Nт – установленный норматив по отоплению (Гкал).
Sинд Общая площадь жилых и нежилых помещений без отопительных приборов (в метрах квадратных). 2).
TT – установленный тариф на отопление (руб./Гкал).
Vi Расход тепла на обогрев данного помещения.
В понятие «помещений общего пользования» входит следующее.
- лестничные площадки;
- тамбуры и холлы;
- коридоры;
- Другие помещения, не имеющие частных владельцев.
Требуемая энергия на отопление конкретной комнаты зависит от … Vi ) рассчитывается по этой формуле:
Vi = Si х ((Nт х (Sоб — Sинд))/(Sоб — Sинд + Sои)),
Где Si, Sоб, Sои, Sинд, Nт – значения те же самые, что и в предыдущей формуле.
Оплата за весь год
Для снижения финансовой нагрузки при оплате коммунальных услуг в отдельных районах плата за отопление распределяется равномерно по всему году.
Как вычислить такую цену, смотрите ниже.
Pi = (Vi + (Si х Sои х Nт х К х (Sоб — Sинд)) / (Sоб х (Sоб — Sинд + Sои)) х TT .
Эта формула отличается от предыдущей наличием коэффициента. КЭто показатель, рассчитываемый путем деления количества месяцев отопительного сезона на двенадцать.
В формулу для расчета объема тепловой энергии, затрачиваемой на конкретное помещение, включается коэффициент К.
Vi = Si х ((Nт х К х (Sоб — Sинд))/(Sоб — Sинд + Sои)).
Даже сложные формулы поддаются самостоятельной расчётной обработке при условии наличия всех необходимых значений.
Вариант #2 — с установленным счетчиком на дом
Общий счетчик тепла – наиболее распространенный вариант учёта поставляемого отопления. Его применение обусловлено невозможностью установки индивидуальных счётчиков в существующие инженерные сети.
В итоге каждый жилец не способен сам регулировать нужное количество тепла для своего жилища.
Стоимость отопления рассчитывается с учетом следующих параметров:
- Общая потребляемая тепловая энергия.
- площадь помещения;
- Общая площадь строения со всеми помещениями.
- тариф на теплоэнергию.
Формулу для подобного расчёта можно представить так:
При расчёте отопления берётся в учёт и способ оплаты.
Оплата за период отопления
На основе общей формулы расчёта вычисляется индивидуальная формула для каждого потребителя.
Pi = (Vi + (Si х (Vд — ∑Vi )) / Sоб) х TT,
Где:
Pi Финальный расчёт за потреблённое тепло.
Si Площадь помещения, по которой выполняется расчёт, измеряется в квадратных метрах. 2).
Sоб Общая площадь всех комнат в доме составляет (м²). 2).
Vд Объем сданного тепла, указанный на счетчике, при расчете оплаты за весь отопительный сезон (г cal).
TT – установленный тариф на отопление, (руб./Гкал).
∑Vi Суммарное потребление энергии от отопления во всех комнатах дома определяют, умножив площадь жилых помещений на результат деления объема тепловой энергии по показаниям домового счетчика. Vд Общее значение всех квартир и помещений, не являющихся собственностью.
Vi Потребление энергии на отопление для данного помещения.
Рассчитывается Vi по следующей формуле:
Vi = Si х (Vд / (Sоб — Sои + Sинд)),
Где:
Sоб Общий размер жилых/нежилых помещений в доме (м²). 2).
Sинд Общая площадь квартир и нежилых помещений без системы отопления (в квадратных метрах). 2).
Sои Общая площадь всех помещений общего пользования в доме (м). 2).
Коммунальные службы определяют сумму оплаты за отопление именно по этой формуле.
Особенности расчетов за год
Расчёт ведётся по тем же формулам, что и при оплате за отопительный сезон.
Однако есть особенности в расчетах:
- Вычисляется сумма оплаты за использованное отопление прошлого года.
- Расчёт стоимости теплоснабжения на текущий год.
- Корректирование конечной суммы оплаты.
Корректировка производится по формуле:
Pi = Pkpi — Pnpi,
Где:
Pkpi Плата за отопление рассчитана по показаниям прошлого года.
Pnpi Сумма оплаты за отопление, рассчитанная на текущий год для потребителя.
Для вычисления платы за отопление прошлого года применяют показатель. Vд Чтобы рассчитать ежемесячную плату, нужно годовой объем тепловой энергии, показанный общедомовым счетчиком, разделить на 12. 12.
В текущем году для расчёта платы применяют параметр. Vд для этого года.
Более подробно вопрос расчета по общедомовым счетчикам Отопление рассматривается в другом материале.
Вариант #3 — с индивидуальными счетчиками
Решение, дающее возможность оплачивать потребленную тепловую энергию — установка индивидуального счетчика.
Определение стоимости оплаты по индивидуальному счетчику усложняется и учитывает следующие показатели:
- количество потребленного тепла;
- количество теплоэнергии, потребленной домом;
- площадь помещения;
- площадь дома, которая отапливается;
- установленный тариф на теплоэнергию.
Формулу расчёта можно увидеть на фотографии.
Жильцы оплачивают отопление подъезда и других общих помещений собственными средствами. Сумма платежа рассчитывается путем вычитания сумм показаний индивидуальных счетчиков из показаний общедомового счетчика и последующего деления результата на число проживающих в доме.
Расчет осуществляется по формуле:
Pi = (Vin + Viодн х( Si / Sоб)) х TT,
Где:
Pi Итоговая стоимость тепла.
Si Общая площадь пространства, по которому производится вычисление (квадраты метра).
Sоб Общая площадь всех комнат дома (в квадратных метрах).
TT – установленный тариф на отопление, (руб./Гкал).
Vin Счетчик теплоэнергии для расчета помещения.
Viодн – данные общедомового счётчика тепловой энергии с учётом затраты энергии в каждом помещении.
Даже если не все жильцы установили индивидуальные счетчики, для каждой квартиры возможно произвести расчет потребления тепловой энергии по показаниям общего счетчика.
Формулы расчетов схожи с используемыми при определении оплаты за отопление в многоквартирных домах с общим счётчиком.
Pi = (Vi + (Si х (Vд — ∑Vi )) / Sоб) х TT
Разница заключается в расчете элемента Vi.
Vi – количество энергии, используемое системой отопления для данного помещения.
- для помещений со счетчиками По данным приборов подсчитывается оплата за отопление за сезон отопительного периода.
- для помещений без счетчиков Расчет производится за год на основе среднего ежемесячного объёма.
Формула расчета энергопотребления:
Vi = Si х (∑VИПУ / ∑SiИПУ),
Где:
Si Общая площадь помещения, по которому проводится расчет, (м2).
∑VИПУ Общее количество тепла, выраженное в Гкал, счисляемое за сезон отопления или месяц при годовой оплате.
∑SiИПУ Общая площадь всех помещений, где есть установленные счетчики, используемых для расчетов.
Чтобы рассчитать точную сумму оплаты за отопление за год, нужно определить корректировку по формуле.
Pi = Pkpi — Pnpi,
Где:
Pkpi – Сумма оплаты за отопление рассчитывается по показаниям прошлого года.
Pnpi Сумма оплаты за отопление, рассчитанная за текущий год для потребителя.
Вариант #4 — расчеты для коммуналки
Кроме перечисленных ранее, существуют ещё два варианта с разработанными формулами расчёта.
- коммунальная квартира;
- многоквартирные дома без центрального отопления.
Расчет оплаты за коммунальные услуги в коммуналке производится, как и в многоквартирных домах, либо по нормативам потребления, либо по показаниям счетчиков. Отличие заключается в расчете платы пропорционально каждому помещению.
Вычисление выполняется по формуле, указанной далее.
Вариант #5 — для домов с личной котельной
В жилищах без центрального отопления, оборудованных индивидуальными котельными, вычисляется расход теплоносителя для обогрева каждой квартиры.
Общая формула имеет следующий вид:
Строите частный дом с индивидуальным отоплением? Рекомендуем ознакомиться с … нормами расхода газа на отопление или посмотреть пример расчета расхода газа при отоплении дома площадью 150 м2.
Что делать при неправильном начислении?
Потребители всё чаще сталкиваются с проблемой неправильных начислений. Недобросовестный бухгалтер управляющей компании, ошибки в расчётах, любая невнимательность, допущенная кем-то, в итоге ложится на плечи потребителя тепловой энергии.
Перед оплатой квитанции проверьте указанные в ней сведения с вашими расходами.
В случае обнаружения ошибки на данном этапе решения проблемы можно добиться несколькими путями.
- Написать заявление/претензию в управляющую компанию.
- Направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
- Подать жалобу в Роспотребнадзор.
- Подать жалобу в прокуратуру.
- Подать заявление в суд.
Перед подачей письменного запроса в управляющую компанию проверьте, нет ли повышения тарифов. При неизменном тарифе, как правило, после подачи заявления компания обнаруживает ошибки в расчетах и идет на уступки.
Претензия устанавливает процедуру возврата излишне перечисленных сумм.
- возвращение деньгами;
- перерасчет в счет будущих платежей.
В Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию можно подать жалобы, если управляющая компания преднамеренно устанавливает высокие тарифы. Заявление следует передать лично или отправить заказным письмом. После проверки эти структуры могут наложить административное взыскание на Управляющую компанию.
Если предыдущие органы не смогли решить проблему, граждане могут обратиться в прокуратуру. При подаче иска в суд требуется предъявить убедительные доказательства нарушений при расчётах.
Выводы и полезное видео по теме
Видео демонстрирует процесс расчёта платы за отопление.
Ещё одно видео на тему расчетов за отопление.
В статье детально рассмотрены основные формулы для расчета оплаты за потреблённое тепло. С помощью общих, более простых формул можно определить примерную сумму. Однако коммунальные службы при расчётах учитывают все параметры, применяя более сложные формулы, также представленные в статье. Зная исходные величины, несмотря на существующие нюансы, рассчитать стоимость отопления не составит труда.
Если после прочтения статьи остались вопросы или нужно уточнить детали у наших экспертов, воспользуйтесь формой для комментариев под статьей. Здесь также можно поделиться личным опытом расчета или рассказом о разрешении спора с Управляющей компанией.