Редко встретишь бытовую технику, которая долгие годы эксплуатировалась без поломок. Холодильники, кондиционеры, микроволновки нуждаются в периодическом уходе.
Ремонт газового водонагревателя «Нева» не должен расстраивать, так как его можно выполнить быстро, а с приобретением необходимых деталей никаких трудностей не возникнет. Наша статья подробно описывает, как выявлять и устранять неполадки в устройстве.
Рассмотрим конструктивные особенности оборудования марки «Нева», используемого для подогрева воды в гигиенических и санитарных целях. Представленная информация поможет точно определить причину поломки. Следуя нашим советам, вы сможете восстановить работоспособность устройства.
Конструкция и принцип работы ПГВ «Нева»
Торговая марка «Нева» предлагает большой выбор проточных газовых водонагревателей (ПГВ). Наиболее популярны модели NEVA-4510М, NEVA-4511 и NEVA 4513М с электроподжигом.
Изготавливаются на заводах отечественного предприятия BaltGaz Group по ГОСТ 31856-2012 и состоят из:
- металлический корпус;
- газовый тракт;
- водяной контур;
- горелку;
- тракт сгорания;
- систему безопасности;
- систему управления;
- блок регулировки.
Представленные узлы состоят из большого количества элементов, некоторые из которых обозначены на рисунке.

Водяной контур начинается с патрубка, подключаемого к трубопроводу с холодной водой, и завершается патрубком горячего водоснабжения. В него входит водяной блок, важный для электророзжига. Блок состоит из нижней и верхней камеры, разделенных эластичной мембраной.
Открыв кран, поток холодной воды направляется к теплообменнику, проходя по дороге через нижнюю камеру и её полностью заполняя. Под напором воды мембрана газовой колонки Изгибаясь, оно оказывает давление на тарельчатый клапан штока, находящегося в верхней камере.
Шток водяного блока перемещается через отверстие и действует на соосное с ним устройство газового блока. Последний влияет на механический газовый клапан; его тарелка отводится, открывая проход для газа, моментально наполняющего коллектор горелки.
При перемещении штока активируется пластина микровыключателя, создавая электрическое соединение.
Электроток из батарей, находящихся в отсеке, питает блок управления. Блок подает напряжение на запальную свечу и открывает электромагнитный клапан. Искры между насадкой горелки и электродом свечи зажигают горелку.
Тепло от сжигания газа поступает в трубу теплообменника, где нагревается вода. Через несколько минут после открытия крана из него течет горячая вода. При закрытии крана процессы обращаются вспять, и горелка погасает.
Газ — один из наичистейших видов топлива с точки зрения экологии, однако при сгорании также выделяются диоксид углерода, водяные пары и азот. дымоходу газового котла Из камеры сгорания их выводят наружу. Отвод продуктов сгорания происходит только при достаточной тяге в дымоходе.
Для управления колонкой и её безопасного использования, в неё встроен ряд датчиков.
- наличия пламени;
- наличия тяги;
- температуры воды.
Эти компоненты обеспечивают подачу газа к горелке лишь при открытом кране и наличии воды в магистрали. При гашении горелки подачи газа прерывается моментально.
Автоматическое отключение водонагревателя вызывается недостаточной тягой в дымоходе или нагревом воды до 90°С на месте забора. При критическом давлении в водяном контуре (1000 кПа) срабатывает аварийный клапан и происходит слив лишней воды.
После знакомства с устройством и конструкцией газового водонагревателя Нева рассмотрим далее типичные неисправности, их причины и решения.
Производитель советует обращаться в сервисный центр для обслуживания и ремонта, включающих разборку газового узла. заключен договор Поставка газа и техническое обслуживание оборудования.
Наиболее распространенные неисправности
Водонагреватель может давать о себе знать следующими неполадками, свидетельствующими об отказе некоторых его частей.
- горелка не зажигается;
- горелка не гаснет;
- колонка самопроизвольно выключается;
- недостаточный нагрев воды;
- перегрев воды.
Попробуем представить это на примере. Вы заходите на кухню или в ванную и открываете кран, рассчитывая получить горячую воду. Однако горелка не зажигается. В другом случае колонка функционирует нормально, но потом отключается, хотя вы не перекрывали кран с водой.
Попробовали помыть руки и чуть не получили ожог, так как из крана течет кипяток. Или наоборот: решили принять душ, а вода едва тёплая. Очень неприятно, когда отключили воду, но горелка все ещё горит.
У перечисленных проблем могут быть различные причины. Иногда причина очевидна, например, разряженные батарейки. Часто же требуется выполнить ряд сложных операций, чтобы добраться до сути.
Для запуска необходимо нажать две кнопки одновременно.
Недостаток опыта, профессиональных инструментов и глубоких знаний затрудняет работу домашних мастеров. принципов работы газовой колонкиПеред началом диагностики и ремонта важно тщательно взвесить плюсы и минусы, руководствуясь принципом «не навреди».
Проблемы из-за отсутствия электропитания
Водонагреватели Нева работают на газе, но для функционирования им также требуется электричество. Блок управления, запальная свеча, электромагнитный клапан и другие элементы нуждаются в стабильном электропитании, которое обеспечивает пара щелочных батарей LR20, помещенных в отдельный легкодоступный отсек.
Без электричества искры при открытии крана не будет или будут слабые, поэтому колонка не запустится.
Причины отсутствия электропитания могут заключаться в разряде батареек, окислении контактов батарейного отсека или разрыве электрической цепи.
При недостатке заряда батареек экран может работать, но для ресурсоемких операций не хватит мощности. Если дисплей функционирует нормально и показывает данные о температуре, проверьте контакты отсека батарей и замените батарейки на новые аналогичные или литиевые CR20.
Отсек для батарей расположен внизу корпуса и открыт без разборки устройства. Вы сможете самостоятельно очистить контакты и поменять аккумуляторы. Устраните причины недостаточной температуры воды.
Если после установки новых батареек колонка продолжает не включаться, проверьте наличие накипи в трубках теплообменника.
Наличие накипи внутри трубы нарушает нормальный поток воды, что может вызвать остановку работы колонки. Толстый слой солей магния и кальция понижает теплопроводность; аппарат не способен обеспечить заявленную производительность нагрева, вследствие чего вода нагревается недостаточно.
Напомним, в инструкции по эксплуатации указано, что чистить газовый водонагреватель Его теплообменник требуется очищать каждые 12 месяцев. При интенсивном функционировании колонки и использовании жесткой воды накипь образуется скорее, возможно потребуется дополнительная чистка.
Для этого нужно снять кожух и извлечь теплообменник. Перед разборкой закрывают краны на трубах газа и воды. Снимают ручки регулировки газа и воды, потянув их на себя. В некоторых моделях под ручками находятся винты, которые выкручивают отверткой. Также выкручивают винты, фиксирующие кожух кронштейну снизу с двух сторон.
Отсоединяют провода между датчиком температуры воды, блоком управления и дисплеем. Снимают кожух, потянув его на себя и подняв вверх. После ремонта монтаж кожуха происходит в обратном порядке.
Сняв кожух, нужно извлечь теплообменник. Выкрутив пробку под водяным узлом, сливаем остатки воды из теплообменника. Отсоединяем патрубки колонки от труб холодной и горячей воды, удаляем старые прокладки. Выкручиваем два винта и снимаем металлическую пластину, крепящую теплообменник сверху.
Удалите теплообменник и поместите его в емкость с горячим раствором моющего средства для посуды или мыла. Через 15 минут мягкой щеткой очистите сажу с решетки и других поверхностей. Промойте решетку и поверхности под сильной струей воды.
Для удаления накипи из труб готовят тёплый раствор лимонной кислоты (100 грамм на 1 литр воды) при температуре 40°С. Полученный раствор заливают в трубу теплообменника и спустя 15 минут сливают. Трубу промывают водой. При необходимости процедуру повторяют.
При монтаже теплообменника разъёмные соединения затягивают новыми прокладками. Сильно не следует затягивать соединения, чтобы не деформировать прокладки. В противном случае её края могут оказаться в трубе на пути потока воды, из-за чего возникнут неприятные шумы. Монтаж прокладок с перекосом приведёт к аналогичным последствиям.
Повреждения газоводяного узла
При наличии электропитания, чистоте теплообменника, но отсутствии включения водонагревателя необходимо разобрать газо-водяной узел для проверки состояния мембраны и штока.
Повторим, что при ремонтных работах Закройте краны для газа и воды. Снимите водяной узел вместе с газовым узлом.
Отключают подачу газа и воды, ослабляют гаечку патрубка теплообменника, разъединяют провода, связывающие электромагнитной клапан с блоком управления, а также провода микровыключателя.
Откручивают винты, крепящие газоводяной узел к патрубку коллектора горелки. Теперь эту деталь можно достать и положить на стол для последующей разборки.
Отвинтив несколько винтов, отсоединяют газовый блок от водного и отодвигают в сторону. Дальше работают только с водным блоком. Выкручивают винты по периметру. Разделяют блок на две части, между которыми находится мембрана.
Мембрану снимают и осматривают. Чаще всего из-за растяжений или прорывов мембраны колонку не удается включить. При сборке новую мембрану помещают в штатное гнездо. Шток устанавливают для обеспечения его поступательных перемещений без заклиниваний.
В каких случаях требуется заменить электромагнитный клапан?
Неисправный электромагнитный клапан препятствует поступлению газа в систему, что приводит к невозможности включения колонки.
Перемещая толкатель микровыключателя, имитируя подачу воды, определяют способность клапана втягивать и удерживать шток, открывая проход газу к горелке. При неисправности клапана заменяют его: отсоединяют провода, снимают водогазовый узел, вывинчивают винты крепления, извлекают старый клапан и устанавливают новый на его место.
Некорректная работа горелки
Неправильная установка или нагар на электроде запальной свечи вызывают отсутствие или ослабление искры зажигания, из-за чего колонка не включается. Проблемы с электродом запальной свечи могут привести к увеличению концентрации газа в камере сгорания, что сопровождается громким хлопком при розжиге.
Чисткой электрода наждачной бумагой и возвращением его на место восстанавливается искрение и устраняются помехи.
Если горелка засорена, пламя тускнеет и коптит. Вода не нагревается до нужной температуры. Перед чисткой горелку извлекают: отключают провода датчика ионизации и запальной свечи, выкручивают гайку патрубка коллектора и два винта, затем извлекают коллектор. Откручивают ещё два винта и отсоединяют блок горелки.
С помощью щеток очищают поверхности деталей. Ершами соответствующего размера тщательно прочищают внутренние каналы. После удаления пыли детали моют средством для мытья посуды, ополаскивают и после высыхания возвращают на место. Пламя исправной горелки чистого цвета имеет голубой оттенок.
Сенсоры и электрический путь, или причина гашения пламени.
Глава о конструкции водонагревателя говорила о системе безопасности, состоящей из трёх датчиков, соединённых последовательно в общую электрическую цепь.
Если откажет хотя бы одна из частей, электрическая цепь оборвется, и колонка выключится.
Датчик ионизации на горелке и запальная свеча имеют электроды, которые могут загрязниться или сместиться, из-за чего не смогут распознавать пламя. В результате водонагреватель запускается исправно, но через несколько минут горелка гаснет, поскольку электромагнитный клапан перекрывает подачу газа.
Для очистки электрода датчика пламени используют наждачную бумагу, затем его располагают так, чтобы видеть пламя.
Газовая колонка с логотипом «Нева» перестает работать из-за неправильно смонтированного или забитого дымохода. При плохой тяге отвод продуктов сгорания затрудняется. Датчик обнаруживает накопление вредных веществ в помещении и отключает колонку.
При нагреве воды до 90 градусов срабатывает датчик перегрева, и колонка останавливается. Чаще всего это вызвано неверным расчетом подачи газа и воды или низким давлением в системе водоснабжения.
Чтобы остановить отключение колонны, можно уменьшить подачу газа или увеличить расход воды. Не забудьте установить рычаг «зима/лето» в правильное положение.
Работоспособность датчиков газового водонагревателя Целостность электрической цепи проверяют мультиметром. При исправных датчиках электрическое сопротивление близко к нулю. О поломке датчика перегрева сигнализирует код ошибки – на дисплей вместо обычных показателей температуры воды выводятся буквы «ЕЕ».
В отсутствие измерительного прибора проверку проводят установкой перемычек для замкнутия цепи и включением колонки. При нормальной работе колонки предполагается неисправность проверяемого датчика, требующего замены.
Установка перемычек служит лишь методом диагностики, а не способом ремонта. Запрещено применять колонну с перемычками в качестве замены датчикам.
Выводы и полезное видео по теме
Видеофильм показывает, как меняются элементы питания водонагревателя Нева.
Видео рассказывает о распространенных поломках газовых проточных водонагревателей.
Газовые колонки марки «Нева» просты в обслуживании и ремонте. Для разбора и сборки достаточно минимального набора инструментов.
Техническая документация, прилагаемая к изделию, содержит понятные инструкции по поиску неисправностей и ремонту. Замена отдельных деталей и узлов в сборе возможна. Запчасти доступны в розничных магазинах производителя БалтГаз Групп и у его дилеров.
Расскажите о своём опыте восстановления газовой колонки марки «Нева». Поделитесь полезной информацией с посетителями сайта, напишите комментарии, добавьте фотографии и задайте вопросы в нижеприведённом блоке.