Когда происходит какой-либо сбой в работе стиралки, автоматика может блокировать весь аппарат. Тогда перед пользователем возникает задача — как открыть стиральную машинку, если она заблокирована, без вреда для оборудования и собственной жизни? Согласитесь, проблема весьма актуальна, поэтому надо быть готовым к такой ситуации.
Очень важно выяснить первопричину неисправности. Если она не связана с поломкой ключевых элементов машины, то пользователь сможет исправить ситуацию самостоятельно. Мы подскажем вам, как действовать в той или иной ситуации.
В статье перечислены наиболее вероятные причины блокировки и способы их устранения. Кроме того, обозначены нюансы открытия дверок стиральных машин от разных производителей, а также описаны случаи, когда от самостоятельного решения проблемы лучше отказаться и обратиться за помощью к специалисту.
Причины блокировки дверцы и их устранение
Какой бы ни была первопричина блокировки, помните, что строго запрещено пытаться с помощью силы разблокировать люк. Это чревато тем, что вас может ударить током либо стиралке потребуется дорогостоящий ремонт или полная ее замена. Разберем основные причины.
Причина #1 — автоблокировка по завершению стирки
Автоматическая блокировка необходима для того, чтобы избежать травм у человека и поломок техники. Когда цикл завершится, то люк автоматически раскроется.
Но часто пользователь сталкивается с ситуацией, что после остановки барабана достать вещи не представляется возможным — дверца никак не поддается. Это вовсе не поломка, просто сразу после окончания цикла стирки люк не открывается. В такой ситуации следует подождать 1-3 минуты, длительность зависит от модели стиралки.
![После окончания стирки дверца пару минут заблокирована Дверца не открывается](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/rog7olnfx.jpg)
При возникновении такой ситуации даже не пытайтесь дергать и тянуть дверцу – таким образом проблему вы не решите, а только сломаете люк. Следует дождаться характерного щелчка или мелодии, после этого дверца сама откроется.
Причина #2 — сбой программного обеспечения
Сбой в программе стиральной машинки, к сожалению, не редкость. Такое происходит по ряду причин: из-за перепадов напряжения, частого отключения электричества, отсутствия воды. Рассмотрим подробнее порядок действий в зависимости от фактора, приведшего к блокировке.
Причина №1. Отсутствие света. Следует немедленно отключить агрегат. Дождаться, когда включат электрику, подключить устройство в сеть и запустить отжим и полоскание, тогда машинка отключится в рабочем режиме, когда цикл завершится.
Если света нет долгое время, то имеет смысл самостоятельно слить воду через шланг на задней панели машины, предварительно обесточив ее. В таком случае дверца откроется сама.
![Слив воды из машинки Слив воды из машинки](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/wwvldszmf.jpg)
Причина №2. Сбой платы . Следует выключить машинку, удерживая кнопку ВКЛ\ВКЛ, а после этого вынуть шнур из розетки.
Подключить устройство к сети можно через 30 минут, за это время машинка успеет выполнить перезагрузку.
![Вода осталась в барабане Отключено электричество и вода есть в барабане](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/7yt131kml.jpg)
Причина №3. Отключили воду. Следует обесточить устройство, дождаться пока вода появится и тогда подключить стиралку снова.
Причина #3 — проблемы с замком
В большинстве моделей стиралок имеется опция, позволяющая защитить технику от посягательств подрастающего наследника. Именно она может стать причиной блокировки дверцы.
Активирована функция «Замок от детей». Для отключения этой программы можно обратиться к инструкции – там прописан алгоритм включения\выключения этого режима именно для вашей модели машинки. Или просто удерживайте кнопку «Старт» 5-10 секунд и люк разблокируется автоматически.
![Функция «Замок от детей» Функция «Замок от детей»](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/anlrn7910.jpg)
Поломка замка. Дело в том, что физическим механизмом, запирающим дверцу, оснащены все машинки без исключения. И он может сломаться. Если код ошибки сообщит, что проблема в вышедшем из строя замке и в баке нет воды, то следует принудительно открыть дверцу.
Это можно сделать двумя способам:
- Отключите стиралку от сети. Возьмите трос или очень толстую нить. Аккуратно протяните её между дверцей и корпусом машинки. После этих действий возникнет давление на язычок замка, он освободится из блокиратора, и дверца плавно распахнется.
- Обесточив аппарат, снимите верхнюю крышку. Найдите замок (используйте фонарик), а чтобы было удобнее добраться до дверцы, немного наклоните стиралку на себя. Затем осторожно нажмите на крючок пальцем или отверткой. После щелчка люк распахнется.
Руководство по устранению технических причин
Если вышел из строя замок или датчик уровня воды, об этом просигнализирует код ошибки на экране аппарата. Если вы уверенны в своих силах, то сможете самостоятельно провести ремонт, в противном случае вызывайте специалиста.
Инструкция #1 — сливаем воду из бака
Многие машины запрограммированы так, что если в баке есть жидкость, то люк останется заблокированным. Тогда следует самостоятельно ее слить.
Сливной шланг необходимо отсоединить от канализации и опустить его свободный конец в любую емкость, которую нужно заранее поставить ниже уровня бака.
![Вода в барабане после стирки Вода в барабане после стирки](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/jj44xu8df.jpg)
Если первый способ не подействовал, то следует осмотреть фильтр, который расположен на передней панели снизу.
Это предельно просто: снимите декоративную панель, открутите фильтр, наклоните стиралку и подставьте таз, затем избавьтесь от воды, прочистите фильтр и закрутите деталь на место. Подключите программу «Полоскание» или «Отжим».
Если после этих действий вода все еще внутри барабана, то засорился патрубок сливного насоса. Чтобы до него добраться, нужно поставить стиралку задней стенкой на пол.
Предварительно подстелите на пол под аппарат какую-нибудь мягкую тряпку или полотенце, дабы не повредить технику. Когда доступ к днищу устройства получен, найти патрубок не составит труда. Выкрутите крепление, отсоедините шланг и удалите воду.
Инструкция #2 — меняем механизм блокировки люка
Если проблема в устройстве блокировки, то здесь потребуется полная замена негодной детали новой запчастью.
![Устройство блокировки люка Устройство блокировки люка](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/x2axckme3.jpg)
Просто следуйте рекомендациям, если вы уверенны в своих силах и решите делать это своими силами:
- Обесточьте машинку. Поднимите верхнюю крышку автомата и снимите саморезы, удерживающие блокирующий элемент. Для удобства наклоните машину и разблокируйте дверцу своей рукой, надавив на язычок замка.
- Снимите хомут, фиксирующий дверцу, и немного отодвиньте правую часть манжеты. Просуньте руку в освободившийся проем и выкрутите саморезы.
- Запомните последовательность, в которой снимали устройство блокировки. Теперь выполните все то же самое в обратном порядке – установите рабочее УБЛ.
- Проведите тестирование после завершения монтажа. Для этого подключите автомат и запустите цикл.
Когда дверца заблокируется и раскроется после окончания стирки, тогда все выполнено без ошибок.
Инструкция #3 — меняем сломанную ручку дверцы
Иногда причиной блокировки может стать поломанная ручка дверцы.
Для начала включите экстренный режим открытия, если он предусмотрен в вашей машине. Большинство производителей монтируют его внизу аппарата возле фильтра слива.
Визуально – это трос или рычаг оранжевого или красного цвета, потянув за который можно открыть дверцу. Кроме того, можно открыть замок вручную, отсоединив верхнюю крышку машинки, или воспользоваться тросом.
![Как заменить ручку дверцы Как заменить ручку дверцы](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/y8on1vqv7.jpg)
Заменить поломанную ручку на новую возможно самостоятельно. Во время выбора новой детали обратите внимание на модель и марку стиралки.
Сама замена не займет много времени:
- Снимите дверцу, воспользовавшись отверткой. Достаньте все болты, которые соединяют части двери, и разберите люк на две составляющие.
- Осторожно вытащите стекло и отложите. Зафиксируйте (схематически или на фото) расстановку всех деталей, чтобы ничего не перепутать во время монтажа двери.
- Достаньте ручку, крючок замка и пружину.Воспользовавшись шилом или отвёрткой, надавите на металлический стержень, удерживающий ручку.
- Монтируйте новую ручку: в первую очередь установите новую пружинку, затем – крючок с ручкой и металлический штырь, в конце – дверцу.
Бывает и так, что накопился мусор в шланге слива, фильтре насоса или сломалась помпа. Именно по этой причине часть воды задержалась внутри, и датчик уровня жидкости не срабатывает.
Об этой ситуации вас проинформирует мигающая на дисплее ошибка. Для начала следует осмотреть и, при необходимости, очистить выпускающий шланг (он расположен внизу машинки). После этого нужно слить воду, и тогда люк раскроется.
![Кака слить воду Кака слить воду](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/v7v1l6nsu.jpg)
Выше описанные ситуации актуальны, если у вас установлена машинка с горизонтальным способом загрузки.
Инструкция #4 — разблокируем стиралку-вертикалку
Если у пользователя установлена стиральная машинка с вертикальным типом загрузки и в один прекрасный момент ее дверца оказалась заблокированной, то можно попытаться решить эту проблему своими силами. Для этого предстоит проделать ряд манипуляций.
![Вертикальная загрузка белья Вертикальная загрузка белья](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/xz15ra6yl.jpg)
Чтобы такой агрегат снова заработал, необходимо:
- Отключить машину от сети и водоснабжения.
- Отодвинуть от стены.
- Найти ТЭН. Для этого необходимо отсоединить болты на задней крышке и снять ее.
- Затем достать ТЭН: снять ремень и отсоединить удерживающий его болт. Убрать все провода, которые могут помешать работать — чтобы далее не перепутать расположение проводов, подпишите их.
- Используя отвертку, осторожно достать ТЭН с уплотнительной резинкой. Обратите внимание, что резинка иногда прикипает к корпусу, поэтому могут возникнуть трудности.
- Вынуть ТЭН из машинки и затем аккуратно прокрутить барабан, дабы не повредить детали.
- Установить ТЭН обратно и подключить все провода.
Чтобы открыть заблокированный люк, не стоит использовать дополнительные инструменты, так как они могут повредить оборудование.
![Как достать ТЭН Расположение ТЭНа](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/fgtsmujt6.jpg)
Когда завершите замену, следует запустить стирку снова.
Секреты разблокировки для разных марок машин
Для успешного исправления неполадок необходимо вдумчиво прочитать инструкцию к стиральной машинке, так как техника от разных производителей отличается по своей конструкции.
Samsung. Если такая ситуация произошла с моделью этого бренда, а слив и 30 минут перезагрузки не принесли желаемого результата, то есть проблема с удалением воды.
Вам потребуется слить воду принудительно, используя аварийный шланг, он расположен рядом с фильтром. Кроме того, специально для таких ситуаций в некоторых моделях предусмотрены тросы для принудительного открывания двери.
Дополнительная информация по устранению неполадок в стиральных машинах Самсунг приведена в этой статье.
LG. Машинку этой марки просто разблокировать, сняв «Замок от детей». Для сброса, как и установки, следует одновременно активировать два режима: «Супер полоскание» и «Предварительная стирка». После этого цикл можно продолжить, выбрав кнопку «Пуск/Пауза».
![Стиралка LG в ремонте Стиралка LG](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/uzrsgwxr2.jpg)
Bosch. Для разблокировки стиралки этого бренда нажмите кнопку «минус». Такой способ сработает, если у вашей модели на панели расположены кнопки «плюс» и «минус».
Если на мониторе горит ключ и нет возможности изменить режим, необходимо удерживать кнопку «Старт» 5-10 секунд. После этого люк откроется. Расшифровка кодов ошибок и советы по ремонту техники Бош приведены здесь.
Electrolux. Все машинки от этого производителя оснащены функцией «Пауза», используя которую можно досрочно завершить стирку. Если уровень воды в барабане достигнет определённой отметки, а температура опустится ниже +50 °С, то замок автоматически раскроется.
Atlant. В стиралках этой марки предусмотрена система экстренного открытия люка. Для этого установлен специальный трос для открывания дверцы рядом с фильтром для водоотвода.
![Машинка Atalnt - настройка Машинка Атлант](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/x82q6mn6f.jpg)
Indesit. Владельцам стиралки этого бренда для начала следует проверить наличие воды в барабане. Если она отсутствует, то следует перезагрузить машинку.
Когда времени нет и нужно быстро открыть дверцу – просто аккуратно потяните аварийный трос, который находится внизу агрегата.
Если внутри стиралки осталась вода, то активируйте режим «Слив». Если не помогло, то нужно вручную удалить воду из машины, используя сливной шланг. После этого машинка разблокируется автоматически. Если этого не произошло, то используйте одни из выше описанных способов принудительно открытия люка.
Ariston. В агрегатах этого производителя дверца блокируется из-за скачков напряжения или как следствие после отключения электропитания.
![У стиралки Аристон ручной слив находится внизу Ручной слив воды](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/3mdbt7i9u.jpg)
В инструкции прописаны коды ошибок Аристон, вероятные причины сбоя и возможные способы решения проблемы.
Из-за выбора программ «Baby», «Шелк» или «Легкая глажка» может замедляться работа барабана, либо вода полностью не сольется. Чтобы исправить ситуацию, активируйте кнопку «ПУСК/ПАУЗА» или продублируйте «Легкую глажку».
Ограничения при самостоятельном ремонте
Соблюдение элементарных правил техники безопасности сберегут вас и технику от непредвиденных аварийных ситуаций.
Что категорически не стоит делать?
Запрещено проводить какие-либо работы со стиральной машиной, если она находится под напряжением. В противном случае вас может ударить электрическим током. Кроме того, вращающийся барабан может повредить руки при открытом люке.
Нельзя пытаться с усилием открывать дверцу, особенно, если в баке осталась вода. Возможен удар током, необратимая поломка техники.
Не рекомендуется без дополнительного изучения инструкции «расшифровывать» код ошибки, даже если вы хорошо разбираетесь в электронике, так как можете испортить ее окончательно. Обязательно изучите инструкцию.
![Код ошибки на дисплее Код ошибки на дисплее](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/2m1hj2jlk.png)
Запрещено обрывать любые провода, если вы не уверены в их назначении, и исправлять поломки модуля своими силами (особенно что-либо паять, без опыта работы с такой техникой).
Когда следует вызывать мастера?
Если нет возможности открыть люк известными способами, не повредив машину, пора звонить специалистам.
Например, сломалась ручка дверцы. Пользователю, который не обладает техническими знаниями, будет сложно выбрать подходящую деталь самостоятельно.
![Как заменить ручку дверцы Как заменить ручку дверцы](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/idc4mfvhm.jpg)
Специалист потребуется, если после окончания стирки в барабане все еще остается вода. Это может происходить из-за того, что помпа вышла из строя.
В худшем случае причина может крыться в сбое платы либо датчика воды. Неисправности такого плана устранит только опытный мастер.
Выводы и полезное видео по теме
Специалист наглядно демонстрирует универсальный способ, благодаря которому каждый сможет открыть заблокированное устройство блокировки люка без труда.
![Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/1c169j7f3.jpg)
Простая рекомендация по разблокировке машинки Бош. Как это сделать за минуту, используя простую смену режима стирки.
![Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/4smq0f1o7.jpg)
Видеоурок, которой подскажет вам, как открыть закрытую дверцу стиралки, если в барабане есть вода.
![Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке](https://vperedelke.ru/wp-content/uploads/2023/09/jk11zp401.jpg)
Если вы обнаружили, что дверца стиральной машины заблокирована, постарайтесь не паниковать. Внимательно изучите инструкцию к вашей модели. Попробуйте решить проблему своими силами, воспользовавшись нашими рекомендациями. Если возникли трудности – вызывайте специалиста.
А вам приходилось открывать люк стиральной машины, когда он заблокирован? Расскажите, пожалуйста, в чем заключалась причина неполадки, и удалось ли починить технику. Ждем ваших комментариев, вопросов и советов по решению этого вопроса — форма для связи расположена ниже.