Стиральные машинки Bosch — одни из самых простых в использовании. Пользователь во многих случаях может устранить неисправности самостоятельно, имея ограниченные технические навыки.
Система оповещает о неполадках с помощью кодов на экране.
Список кодов и методы устранения неполадок.
Устройства представлены такими сериями как Maxx, Logixx, Classixx, Avantixx и Home ProfessionalКоды ошибок, показываемые датчиком стиральных машин Bosch, почти всегда одинаковы во всех моделях.
№1. Неполадки с дверцей машинки
Негерметично закрытый загрузочный люк вызывает появление кода. F01Проверьте, чтобы дверца была хорошо заперта. Расположите белье так, чтобы оно не мешало плотному закрыванию люка. В момент захлопывания должен раздаться щелчок.
Проблема может быть в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей части или элементе блокировки. При поломке эти детали следует отремонтировать или заменить.
Код F16 Сообщение указывает на то, что из-за открытого люка не возможно начать стирку. Необходимо закрыть дверцу и повторить запуск программы.
Если неполадка сохранилась, проверьте работу дверцы, фиксатора, блокирующего элемента и по возможности замените поврежденные детали. Проверьте электрическую проводку.
Если дверь не заперта, на экране мигает. F34Это критичная ошибка, поэтому отключите устройство. Причины могут быть двумя: дверца не закрывается или автоматически не блокируется.
Если дверца не защёлкивается или снова открывается, или люк не может полностью закрыться (что-то мешает), то это происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или изнашивание пластиковой направляющей.
Во второй ситуации неисправность может быть вызвана поломкой блока управления, засорением устройства блокировки мусором или мелкой деталью, или же повреждением управляющего модуля (что случается крайне редко).
Для исправления необходимо отключить устройство. После этого проверить замок, петли, дверцу, систему блокировки и её проводку. При необходимости провести ремонт или замену деталей. Проверить модуль: при его сгорании требуется замена, при проблеме с ПО – перепрошивка.
Критическая ошибка F36 Обнаружена неисправность системы блокировки (сломан замок). Возможные причины: открытый люк или отсутствие блокировки. Перезапустите машину, проверьте надежность закрытия дверцы, осмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или отремонтируйте детали.
Код F61 Обнаружена ошибка сигнала дверцы: она отображает как открытое, так и закрытое состояние одновременно. Это критичная неполадка, немедленно нажмите кнопку ON/OFF.
Модуль мог замереть. Чтобы исправить ситуацию, не включайте устройство тридцать минут. За это время обратитесь к мастеру или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и провода.
Проблемы водоснабжения могут приводить к ошибкам.
Код F02 Высвечивается на экране при отсутствии воды. Послужить причиной появления такой ошибки могут:
- Неисправность платы, впускного клапана или прессостата.
- неправильная установка аппарата;
- перекрыт кран, подающий воду;
- отсутствие воды или давления в водопроводе;
- засорение заливного фильтра;
- закрывается недостаточно плотно или не блокируется люк.
Можно устранить неисправности самостоятельно. Сначала перезагрузите контроллер. При проблеме с ним перепишите ПО или замените плату, обратившись к специалисту.
Если нет, проверьте подключение машинки. Шланг не должен быть сдавлен. Проверьте давление воды в системе и рукоять крана, который её подает.
Проверьте впускной клапан, затем блокиратор; при необходимости отремонтируйте его.
Проверяйте прессостат (датчик давления) и его проводку на предмет повреждений. Сделайте то же самое с дверцей.
Код F03 Если возникает трудность со сливом воды, возможны различные причины.
- Воспламенилось засорение мусоросборника или трубы канализации.
- засорился или деформировался сливной шланг;
- Критический износ или разрыв ремня приводного устройства.
- неисправность сливного насоса;
- проблема с модулем.
Как устранить неполадку? Вначале проверьте фильтр слива и при необходимости очистите его. Если это не помогло, осмотрите сливной шланг на наличие перегибов или неправильного положения.
Установите его должным образом или очистите специальными химическими средствами. Проверьте, отрегулируйте или заменяйте ремень привода, то же сделайте с помпой. Тестирование материнской платы лучше поручить специалисту.
Код F04 Появление воды сигнализирует о протечке. Быстро отключите устройство от сети для предотвращения поражения электрическим током. После этого перекройте подачу воды и найдите источник течи (начало ее распространения). Проверьте герметичность всех соединений.
Возникновению этой проблемы могут способствовать разные факторы: протечка в шланге, ненадёжно закрученный дренажный фильтр, неполадки дозатора, разрыв резиновой манжеты, повреждение заливного патрубка бака или самого бака, поломка патрубка впускного клапана, износ сливной помпы.
Для устранения необходимо:
- осмотреть шланг, обновить при повреждении;
- прикрутить пробку фильтра плотнее;
- Захватите ящик для стирального средства, промойте его, осушите и в случае повреждения замените.
- Если уплотнитель поврежден не сильно, попытайтесь привести его в порядок. В случае износа заменяйте новыми.
- при серьёзной поломке замените манжету;
- При поломке бака, необходимо его заменить.
Код F17 Возникает при отсутствии водоснабжения. В отдельных моделях данная ошибка может визуализироваться как E17.
Спровоцировать её возникновение может:
- перекрытый кран-тройник, подающий воду;
- давление воды менее 1 атмосферы;
- Засорился фильтр или шланг, подающий воду.
- Электронный контроллер или впускной клапан не работает.
- перестал функционировать прессостат.
Исправить ошибку легко: откройте кран с водой, после чего процесс завершится, а насос выпустит воду через несколько минут. Обновите электронную плату, и если неисправность в ней, замените устройство или перепрограммируйте его.
Очистите сетчатый фильтр и прочистите засор в шланге. Проверьте напряжение на катушке клапана, прессостат, контроллер и датчик с патрубком; замените их при необходимости.
Если во время стирки вода в машине не сливается в назначенный срок, начинает мигать код. F18.
Признаки и разновидности ошибки:
- Программный сбой может привести к медленному вытеканию воды и зависанию машинки перед сливом.
- нерегулярный слив (через раз);
- после полоскания слив отсутствует;
- не выполняется отжим белья.
Проблема возникает из-за забитого фильтра, неправильной установки шланга для стока воды (может быть искривлённым), неполадки насоса или сбоя в контроллере.
Чтобы устранить проблему, попробуйте перезагрузить стиральную машину. Если это не поможет, отключите ее от сети, снимите фильтр и очистите его от загрязнений.
Далее выполните следующие действия по очереди.
- Необходимо выпрямить шланг и установить его верно; проверьте лопасти, возможно, на них накатались нитки или мусор.
- При поломке помпы замените её.
- проверьте блок управления;
- Проверьте провода, соединяющие модуль с остальными деталями; для решения подобных проблем целесообразно пригласить специалиста.
При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23Машину надо сразу отсоединить от сети, закрыть кран, выпустить воду и убедиться, что не течёт.
Проверьте цепи на наличие разрывов, а также заливной шланг и патрубок, шланг с электромагнитным клапаном, прессостат. В случае неисправностей все эти детали требуют замены.
Если же не работает датчик мутности (код F25Если программа завершит стирку без полоскания, причина может быть в известковом налете на датчике аква, неисправном прессостате, загрязнении заливных или сливных шлангов или использовании грязной воды.
Прочистите фильтры для подачи и стока воды. Замените аква-фильтр (датчик мутности) или очистите его от накипи. Для промывки системы выполните стирку без белья при максимальной температуре. Установите проточный фильтр, обратившись к сантехнику или установив его самостоятельно. Замените неисправные детали.
Когда отображается код F29Отсутствие течения воды через датчик потока указывает на несколько возможных причин: неверная установка машинки, неплотное закрытие люка, недостаточный напор, засорение фильтра-сеточки, поломка заливного клапана или прессостата.
Сначала проверьте люк, напор и расправьте шланги. Затем осмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения причины процесс слива начнется через пять минут, после чего можно продолжить прерванный цикл.
Превышен предел количества воды (код ошибки F31Если цикл стирки не завершится до тех пор, пока вода не будет слита, это означает критическую ошибку. В случае ее появления необходимо незамедлительно отключать устройство от электросети.
Проблема появляется вследствие неправильной установки и подключения устройства, а также неверного положения трубки. Неисправны могут оказаться прессостат, клапан подачи воды, насос или управляющее устройство.
Для исправления ситуации нормализуйте положение шлангов, при необходимости установите на сливной шланг клапан и активизируйте режим слива. В случае неудачи переустановите машину правильно или проверьте и замените нерабочую деталь.
№3. Нарушен процесс нагрева
При проблемах с нагревом воды на панели светится код. F19. Возможной причиной выступает пониженное напряжение или его колебания, а также появление накипи. перегоревший ТЭНПроблемы с работой термодатчика либо контрольной платы.
Чтобы исправить проблему, перезагрузите устройство, проверьте напряжение. Если результат не улучшился, обратитесь к термостату, ТЭНу и проводу к нему: возможно, требуется их проверка и обновление. В отдельных ситуациях помогает очистка ТЭНа от накипи.
Код F20 Пользователя предупреждают о превышении допустимой температуры воды, выцветании вещей и перегреве устройства.
Неисправность может возникнуть из-за сбоя в работе программы, неисправного термостата или неработающего реле нагревателя (ТЭНа). Проверьте каждый компонент и замените при необходимости, предварительно отсоединив устройство от электросети.
При выходе из строя датчика NTC на дисплее загорается индикация. F22.
Причин может быть несколько:
- Водоснабжение отключено или подача воды недостаточная, из-за чего вода не набирает температуру.
- слабое напряжение в электросети или его отсутствие;
- Сбои в работе контроллера, проводов или электрического нагревателя.
- некорректно выбранная программа стирки;
- Неисправность датчика уровня или термистора.
Чтобы решить проблему, проверьте шланг подачи воды и его положение. Затем – электронную плату; возможно, требуется ремонт или замена элемента. Может быть нужно отремонтировать проводку модуля или электрическую цепь из-за оплавленных контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность датчика температуры, а при необходимости замените их.
Проверьте исправность прессостата; при необходимости замените его. Установка стабилизатора может защитить систему от перепадов напряжения.
Код F37 Проблемы с нагрева водой сигнализируют о неисправности датчика NTC. Возможны два варианта: повреждение самого датчика или его проводки, соединяющей его с платой.
Обратите внимание: бывают разные датчики — биметаллические, газонаполненные, электронные. Каждый нуждается в определенном ремонте.
Вначале исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, а затем замените необходимые детали.
Сбоя терморезистора проявляется как … F38 На экране отображается сообщение об ошибке. Необходимо сразу отсоединить машинку от электрической сети. Возможной причиной поломки может быть неисправность термистора, скачки напряжения или сбои в работе модуля. Рекомендуется осмотреть датчик NTC и проверить напряжение после выключения стиральной машины из сети.
№4. Проблемы в работе датчиков
Если на дисплее горит F26Если машина не работает, возможно, сломался датчик давления (прессостат), защищающий аппарат от проблем с напряжением и измеряющий количество воды в баке.
Это критическая ошибка, исправлять её надо так:
- Отключите стиральную машину через тридцать минут кнопкой включения/выключения для перезагрузки.
- проверьте, как функционирует прессостат;
- проверьте, что соединительные цепи не оборваны.
Без настройки данного датчика появится… F27В этом случае нужно перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости устранить неисправности или заменить поврежденные детали.
Когда в бак не набирается вода, мигает F28Из-за неполадки датчика потока выполните перезагрузку системы. Произведите диагностику датчика потока и заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие повреждений (внутри может быть мусор или недостаток напора). Замените неисправные детали.
При сбое датчика потока, показывающего слишком высокое или недостаточное значение, на дисплее отображается код. F60. Возможные причины: пониженное или повышенное давление в водопроводе, неисправность заливного клапана, отсутствие воды в системе, выход из строя датчика уровня или платы, поломка блокиратора, нагревателя или проблемы с дренажным насосом.
Проверьте исправность проводки, датчика потока и фильтра в заливном клапане. При проблеме с водопроводом её можно решить самостоятельно или призвав специалиста. В остальных случаях требуется проверка перечисленных элементов и их замена.
Код F59 Возникает при неработоспособности сенсора и ошибках измерений.
Ошибка может быть в модуле, отходящем шлейфе электронной платы, перегорании или поломке самого сенсора.
В подобной ситуации требуется сначала перезагрузить устройство, а затем удостовериться в правильном положении магнита, провода и 3D-датчика аппарата, модуля, устранив возможные неисправности.
№5. Некорректное вращение барабана
Неконтролируемая, чрезмерно высокая скорость вращения двигателя вызывает появление ошибки. F42Ошибки критическое значение, перезагрузите устройство кнопкой питания и проверьте модуль.
Также F42 Возникновение проблемы может быть вызвано повреждением ТАХО-датчика (контролирует обороты), неисправностью двигателя или симистора на плате. Для исправления потребуется замена датчика оборотов, ремонт двигателя с проводами или участка электронной платы.
Когда двигатель застопорен, а барабан не крутится, отображается код. F43Критическое неисправление появляется вследствие попадания белья между барабаном и резервуаром.
Чтобы её исправить, необходимо:
- перезагрузить машинку;
- Проверить, не превышен ли предельный уровень загрузки белья.
- проверить исправность ТАХО-генератора;
- Проверить работоспособность модуля и провода.
Необходимо немедленно отремонтировать ошибку. Проверьте барабан и внутренние части устройства; если нужно, замените их.
Когда вращение происходит только в одном направлении, видно… F44Произошла критичная ошибка, требуется перезапустить систему и после этого осмотреть модуль и составляющие, обеспечивающие вращение.
Неисправность могут вызвать вышедший из строя симистор, дисбаланс барабана, переполненный бак или сломанное реле реверса.
Перед заменой необходимо проверить работоспособность симистора на плате, реле или контроллера.
№6. Нарушения работы мотора
За кодом F21 Неисправность мотора скрыта, так как от него зависит вращение барабана. При появлении этого кода немедленно прекратите стирку, отключите устройство от сети, слейте воду, извлеките белье, протрите внутри барабан и вызовите специалиста.
Возможными виновниками ошибки являются:
- слишком большая загрузка белья;
- растянувшийся или повреждённый приводной ремень;
- сбой управляющей платы;
- Неисправен датчик оборотов, стерлись щетки электродвигателя.
- поломка самого мотора;
- В баке находится препятствие, мешающее вращению.
- износились и потекли подшипники.
Чтобы устранить неполадку, проверьте приводной ремень на наличие разрывов; возможно, потребуется его подправить или заменить.
Проверьте проводку и блок управления, провода и контакты — возможно, понадобится заменить модуль. Если машинка использует коллекторный двигатель, а не прямоприводный, то повреждена может быть важная деталь – угольные щётки. Щеток нельзя отремонтировать, их нужно заменить.
Проведите испытание двигателя, при необходимости произведите ремонт или замену на новый. Разобрать корпус стиральной машины и извлечь чужеродный предмет. обновите подшипники.
В случае неисправностей двигателя срабатывает критическое сообщение об ошибке. E02Немедленно отключите устройство, иначе возможно возгорание проводов или двигателя. Вызовите специалиста. Он осмотрит графитовые щетки мотора, мотор и его сопротивление, контакты, ключевые модули и модули двигателя, а также датчик ТАХО.
№7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
Код F67 О поломке или перегреве карты (контроллера) сообщает данное сообщение. Немедленно перезапустите машину. При повторном появлении кода возможна ошибка или сбой кодировки карты между силовым и контрольным модулями.
Специалисту нужно заменить рабочую деталь или перепрограммировать модуль. Ремонт карты выполним только при исправности процессора.
Код E67 Код отображается при выходе из строя модуля стиральной машины. Возможные причины: нестабильное напряжение, проблемы с проводкой или сетевыми перепадами, поломка или перегорание важных деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или случайные нажатия кнопок управления.
При перегреве модуля отсоедините его от розетки на 30 минут для перезагрузки. После стабилизации напряжения код исчезнет. Технически подкованные пользователи смогут самостоятельно починить карту, заменить плату и перепрограммировать контроллер. В противном случае – обратитесь к специалисту.
При активации защиты машинки на её экране отображается… F63После короткого замыкания возможна ошибка работы системы. Возможные причины — сбои программного обеспечения или неисправность процессора.
Чтобы исправить неполадку, нужно перезапустить программу, переключая выключатель ON/OFF, и наблюдать за работой модуля. F63 Если устройство не отображает изображение, значит всё нормально. В другом случае обратитесь к мастеру для полной проверки и выявления неполадки.
Возможны разные причины такого поведения. Чаще всего причина — в выбивании пробок или автомата. Это может происходить из-за неисправности ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя.
Выход из строя этих элементов вызван высокой влажностью или окислившимися контактами, именно они вызывают выбивание пробок или автомата.
Если машина не запускается и отображается F40Если стиральная машина не включается, значит, произошло нарушение работы электросети.
Эта ошибка может возникнуть при:
- напряжении ниже 190 Вт;
- если выбивает пробки или автомат;
- срабатывает УЗО;
- Сбои работы могут возникнуть из-за повреждения шнура, вилки, розетки или неисправности фильтра помех.
Неисправность пусковой кнопки или платы также может быть причиной.
В подобных ситуациях обратитесь к электрику, чтобы устранить неполадки, или попытайтесь сами проверить и поменять запчасти.
Выводы и полезное видео по теме
Владельцам стиральных машин Bosch, обладающим навыками ремонта, предлагаются видеоуроки по устранению распространенных поломок.
Видео демонстрирует процесс сброса кодов ошибок F21-26 и входа в сервисный тест.
Визуальное устранение ошибки F17 на стиральной машине Bosch и разбор предполагаемых дефектов.
В видео показан процесс снятия ТЭНа с стиральной машины Bosch с подробным комментарием на каждом этапе.
При поломке важно сохранять спокойствие и взвешенно оценить обстановку, обратившись к нашим советам и руководству по устранению неполадок. Благодаря обширным знаниям о неисправностях техники Bosch у вас все получится.
Обладаете ли вы опытом ремонта стиральной машины Bosch? Поделитесь им с нашими читателями: расскажите о возникшей неисправности и о способах её устранения. Ждем ваших комментариев и вопросов в разделе, расположенном под статьей.