Код ошибки кондиционера Kentatsu: диагностика и ремонт

Хорошо подобранный кондиционер для дома, квартиры или офиса позволяет создать комфортную атмосферу для отдыха или работы. В жаркое время года прохладная комната ощущается гораздо лучше, чем помещение, прогретое солнцем.

Кондиционеры японского бренда Kentatsu по отзывам пользователей и экспертов относятся к технике, полностью выполняющей свои задачи. Современные модели просты в монтаже и управлении, обладают длительным сроком службы. Что не менее важно – они производят самодиагностику и своевременно сигнализируют о поломках.

Не нужно долго искать причину внезапной остановки кондиционера Kentatsu: коды ошибок в виде буквенно-цифровых символов отображаются на экране. В статье рассмотрим обозначения для некоторых моделей и расскажем, как устранять поломки, если кодовая индикация отсутствует.

Классификация кондиционеров Kentatsu

Японская компания производит оборудование различной мощности для нужд разных секторов: от частных домов и небольших офисов до крупных промышленных предприятий, торгово-развлекательных и спортивных комплексов.

Бренд предлагает множество модификаций. Существуют разные серии. сплит-системПроизводитель предлагает разнообразные климатические системы: канальные, кассетные и напольные агрегаты для небольших помещений. В ассортименте также представлены фанкойлы, универсальные установки и мульти-системы.

Предприятия чаще всего разрабатывают системы кондиционирования комбинированного типа, включающие множество компонентов: внутренние и наружные блоки, трубопроводы разной протяженности и назначения, а также вспомогательные устройства для повышения производительности и удобного управления.

Для личных нужд чаще покупают обычные сплит-системы, реже – канальные. кассетныеНапольные агрегаты состоят из двух блоков — внутреннего и внешнего. Их предназначение — создание здорового и комфортного микроклимата в закрытых помещениях. Отличия между ними рассмотрим далее.

Эти приборы обладают меньшей мощностью по сравнению с остальными и предназначены для эксплуатации в пределах одной комнаты: спальни, гостиной или маленького офиса. Внутренний модуль размещается на стене под потолком.
Канальные кондиционеры отличаются большей мощностью по сравнению с обычными. Внутренние компоненты установлены за декоративными панелями и подвесными системами, за пределами помещения видны лишь решетки для забора воздуха.
К средне-малому мощностному оборудованию относятся системы, похожие на канальные кондиционеры. Отличаются они конструкцией внутреннего блока, размещаемого не на стене, а на потолке.
Это оборудование, разработанное для эксплуатации в просторных помещениях. Его внушительный корпус размещают непосредственно на полу.

Внешние блоки сплит-систем одинаковы в устройстве и функционировании, могут различаться габаритами и комплектацией для повышения производительности, безопасности или простоты эксплуатации.

Из сплит-систем традиционного типа существуют инверторное оборудование и «on/off» модели. Актуальные серии:

  • Bravo
  • Quantum
  • Turin
  • Titan Genesis
  • Mark II
  • Rio
  • Team

Некоторые модели больше не производятся, но всё ещё доступны в магазинах. Разные модификации отличаются техническими параметрами, но по конструкции и принципу действия схожи, вследствие чего инструкции к ним идентичны.

Важно понимать, что для сплит-систем нет кодовой системы ошибок. Неисправности кондиционеров определяют не по показаниям на цифровом дисплее, а по внешним признакам – например, агрегат не запустился или издаёт необычные звуки.

У канальных, кассетных и напольных (колонных) моделей есть коды ошибок для определения причины неисправности.

Кассетные: KSVQ, KSVR, KSZT

Канальные: KSKT, KSTU, KSTV

Универсальные: KSHE, KSHF

Напольные: KSFV, KSFW

В коттедже возможно установка любого из перечисленных кондиционеров при условии соответствия площади. Однако, по данным статистики, большую популярность пользуются маломощные сплит-системы обычного типа с настенным блоком.

Как реагировать на коды ошибок

Теоретически коды могут отображаться у любых моделей с цифровым дисплеем. Однако далеко не все модели обладают таким функционалом. Например, кондиционеры Kentatsu имеют цифровое табло на внутреннем блоке, но оно предназначено только для отображения температуры воздуха в помещении или выбранного режима работы.

Инструкции к колонным моделям помимо общих правил действий при выявлении неполадок обычно содержат таблицу с кодами.

Е01Температурные датчики больше не работают как следует.

Е03 – компрессорРаботает с недостаточным током.

Е04 – включилась блокировка наружного модуля

Р02 – компрессор перегружен

При появлении одного из этих кодов на экране обратитесь в сервисный центр согласно рекомендациям производителя. Без ремонта устройство, вероятнее всего, не заработает.

Некоторые стремятся устранить неполадку собственными силами. Такой подход приемлем, когда прибор выходит из гарантийного срока и у пользователя имеется нужная квалификация.

Е02Произошла силовая перегрузка компрессора. Рекомендуется временно отключить сплит-систему, а затем снова нажать кнопку «Вкл.». Если прибор не заработает или ведет себя странно – издает нетипичные звуки, дымит – необходимо вызвать мастера.

Р03Температура испарителя во время работы внутреннего модуля в режиме охлаждения снизилась ниже допустимого показателя.

Р04В процессе работы внутренней системы нагреватель достиг повышенной температуры.

Р05Внутренний модуль выпускает в комнату горячий воздух.

Три проблемы часто появляются из-за загрязнения воздушного фильтра. Необходимо поднять переднюю панель, удалить заметную пыль и пропылесосить фильтр.

При сильном загрязнении необходимо извлечь фильтр, помыть его, просушить и вернуть на прежнее место. В большинстве случаев это помогает нормализовать работу кондиционера, но при необходимости требуется вмешательство специалиста, имеющего сертификат производителя.

Код ошибки на канальных и кассетных кондиционерах Kentatsu может отображаться двумя способами.

  • С помощью буквенно-цифровых символов на экране пульта управления.
  • индикацией – комбинацией мигающих светодиодов.

Подробные разъяснения указаны в инструкции, приложенной к таблице.

Светодиоды таблицы сигнализируют посредством двух типов символов: крестик (x) означает отсутствие свечения, а звездочка — мигание с частотой 5 Гц.

Производитель запрещает кардинально вмешиваться в работу кондиционера, снимать или переустанавливать самостоятельно важные узлы. Перед звонком в техническую службу рекомендовано ещё раз проверить подачу питания и правильность выбранного режима.

Климат-контроль может прекратить работу из-за внезапных изменений в окружающей среде, например, перегрева. Перегрев может произойти при появлении лишнего источника тепла в помещении.

Чтобы система работала эффективно, необходимо следить за герметичностью помещения — при открытых дверях или окнах она будет работать бесполезно.

Устранение неполадок своими руками

Рассмотрим возможные проблемы владельцев стандартных сплит-систем и способы их решения законными методами.

Производитель классифицирует все неполадки или прекращение работы прибора на две категории.

  • неисправности;
  • явления, напоминающие неисправности, но не являющиеся ими.

Начнем с рассмотрения случаев из первой группы, когда кондиционер либо вовсе не функционирует, либо работает с отклонениями от нормы. Можно выделить три подгруппы в этой категории.

Сплит-система перестала работать

Агрегат может остановиться из-за неполадки какого-либо критического узла, однако чаще всего это происходит по простым причинам.

Вначале удостоверьтесь в наличии подаваемой к устройству электроэнергии: нажата ли кнопка «Вкл.», закреплена ли вилка электрокабеля в розетке и не отключился ли из-за перенапряжения автомат. Возможны общие перебои с электропитанием – проверьте включение освещения. Если лампочки не горят, ждите возобновления подачи электроэнергии или свяжитесь с оператором Энергонадзора.

В случае если вы используете пульт или панель управления, отсутствие сигнала может быть вызвано неисправностью аккумуляторов. Рекомендуется заменить их новыми, предварительно убедившись в сроке годности.

Обладатели агрегатов с таймером должны всегда помнить о настройках.
Желание включить сплит-систему раньше заданного времени не приведет к результату. Проверьте предустановленные настройки и отредактируйте или сбросьте их.

Если ничто не помогает, а кондиционер никак не включается, нужно обращаться в техническую службу.

Недостаточное охлаждение или нагрев

Если техника функционирует нормально, а воздух в помещении не нагревается или не охлаждается, сначала убедитесь, что окна и двери закрыты.

Следующим шагом является регулировка настроек нагрева и охлаждения. Возможно, установлены недостаточно высокие параметры. В этом случае агрегат будет лишь поддерживать температуру обычной комнаты.

Обратите внимание на то, что некоторые модели сплит-систем могут иметь задержку включения до трёх минут. Подождите, пока агрегат не начнёт работу.

Пока ожидаете, проверьте внешний модуль – убедитесь, что он свободен от предметов, которые могли упасть с балкона или верхних этажей. Доступ воздуха к решетке должен быть всегда открытым.

Загрязнение фильтра часто становится причиной неисправностей. Очистите его быстро с помощью пылесоса или подробнее – водой с мылом.

Инструкция по чистке фильтра:

  1. Поднимите фронтальную панель до щелчка, чтобы она зафиксировалась в открытом положении.
  2. Внимательно снимите рамку фильтра за крепления, поднимите и извлеките ее.
  3. Для сухого способа очистки применяйте пылесос, для влажного — тряпку, пропитанную водой.
  4. Если помимо фильтров грубой очистки функционируют бактерицидный и угольный, извлеките их и очистите пылесосом, а по истечении полугода эксплуатации – замените.

Избегайте использования агрессивных и абразивных очистителей. Чистка фильтров раз в две недели стабилизирует работу сплит-системы, снижая частоту неисправностей.

Нарушения в работе по разным причинам

Кондиционеры Kentatsu обычно работают безотказно и редко нуждаются в срочном ремонте.

В России действует более 80 официальных сервисных центров, преимущественно в больших городах.

В сельской местности ремонт возможен как с выездом мастера, так и по телефону.

Причины, требующие квалифицированного вмешательства:

  • Частое или неупорядоченное мерцание индикаторов, которое продолжается даже после нескольких отключений и подключений устройства.
  • постоянное выключение автомата на электрощите;
  • Введение посторонних предметов или воды в корпус.
  • Нестабильная работа пульта дистанционного управления или кнопки включения.

Плохая работа системы может быть результатом неправильной установки какого-либо блока. Из этого следует, что производитель советует обратиться к специалистам по монтажу, а не пытаться подключить сплит-систему самому.

Когда ремонт не требуется

Бывает так, что аппарат кажется неработающим или работающим некорректно, тогда как выполняет программу, установленную изготовителем. К примеру, выполнение некоторых команд может занять от трёх до десяти минут.

Временная блокировка приводит к задержкам. Современное оборудование оснащено трёхступенчатой системой защиты.

  • от частых включений компрессора;
  • от замерзания теплообменника внешнего модуля;
  • от подачи холодного воздуха.

Для предотвращения быстрого выхода из строя компрессора установлена трёхминутная пауза при каждом отключении.

В холодную погоду на теплообменнике образуется ледяной слой. Растапливается он за 4-10 минут. За это время вентиляторы не работают, а лёд плавится в воду.

При сильном морозе обогрев помещения происходит с опозданием. Для предварительного разогрева или разморозки теплообменника нужно минимум пять минут.

Из-под жалюзи внутреннего блока иногда выходит лёгкое облако. Это может быть вызвано высокой влажностью воздуха и перепадом температур между поступающим и истекающим воздухом, или же произойти после разморозки наружного теплообменника.

Внутренний блок иногда издает необычные звуки: хладагент, движущийся по трубам, может производить «бульканье», скрип – расширение от тепла пластиковых частей, а легкий шум – работа настраиваемых заслонок.

При протечке воды с корпуса нужно снизить уровень влажности в комнате: полностью открыть жалюзи и ускорить вращение вентилятора.

Непредвиденное отключение питания может привести к внезапному перезапуску. Новые модификации сами включаются по завершении работы, сохраняя заданные параметры. Другим моделям требуется ручная активация.

Сбои в работе во время грозы также считаются нормой. Их причина — электромагнитные помехи. Для восстановления работы достаточно отключить и снова включить кондиционер.

К новым моделям Кентацу прилагается подробная и понятная инструкция, с помощью которой большая часть неисправностей устранима своими силами. При серьезной поломке обращение в сервисный центр необходимо. Для нормальной работы климатического оборудования требуется . регулярное обслуживание…которое владелец может произвести отчасти самостоятельно.

Если у вас есть навыки в технике, возможно осуществить разборку и ремонт самостоятельно по истечении гарантийного срока. Для начинающих домашние мастера доступны несколько интересных видеороликов.

Выводы и полезное видео по теме

Универсальные инструкции по капитальной чистке внутреннего блока для всех настенных моделей.

Замена конденсатора в наружном блоке:

Самостоятельная диагностика климатической техники облегчает её обслуживание и позволяет решить ряд неполадок без помощи специалистов. Однако коды ошибок могут указывать на разные неисправности, приводя пользователя к обращению в сервисный центр.

Заботьтесь о обоих блоках, уделяя внимание чистоте фильтров, и регулярно проводите техобслуживание. Благодаря этому техника Kentatsu прослужит значительно дольше заявленного срока.

Найден ли вами способ устранить неисправность в работе кондиционера? Хотите поделиться опытом и информацией по этой теме? Пишите свои комментарии, задавайте вопросы и прикрепляйте фотографии в поле ниже.