Коды ошибок кондиционеров Kentatsu: диагностика и ремонт

В доме, квартире или офисе эффективный кондиционер создает оптимальный климат для отдыха и работы.

Кондиционеры японского бренда Kentatsu по отзывам пользователей и экспертов относятся к технике, полностью выполняющей свои задачи. Современные модели просты в установке и управлении, обладают длительным сроком службы. Что не менее важно – производят самодиагностику и своевременно сообщают о поломках.

Внезапно остановился агрегат? К счастью, пользователю достаточно взглянуть на электронный дисплей кондиционера Kentatsu: коды ошибок в виде буквенно-цифровых символов подскажут причину неполадки. В статье рассмотрим кодовые обозначения для некоторых моделей и поделимся советами по устранению поломок, если специальная индикация отсутствует.

Классификация кондиционеров Kentatsu

Японский производитель предлагает технику разного назначения и мощности: от бытовых приборов для домов и небольших офисов до мощного оборудования для крупных промышленных предприятий, торгово-развлекательных комплексов и спортивных сооружений.

Бренд предлагает множество вариантов модификаций. Существуют различные серии. сплит-системВ ассортименте представлены канальные, кассетные и напольные агрегаты для небольших помещений. Кроме того, под этой маркой производятся фанкойлы, универсальные установки и мульти-системы.

Предприятия чаще всего разрабатывают системы кондиционирования комбинированной конструкции, включающие многочисленные компоненты. К ним относятся внутренние и наружные модули, трубы разных типов и размеров, а также вспомогательные устройства для повышения эффективности и удобства эксплуатации.

Для личного пользования чаще покупают стандартные сплит-системы, реже — канальные. кассетные Помимо настенных агрегатов существуют напольные. Каждая из них состоит из двух блоков: внутреннего и внешнего, и предназначена для создания здорового и комфортного микроклимата в замкнутых помещениях. Различаются ли они чем-то?

Фото: img.freepik.com
Эти приборы работают слабее остальных и предназначены для обслуживания одной комнаты: спальни, гостиной или небольшого офиса. Внутренний блок монтируют на стене под потолком.
Канальные кондиционеры обладают большей мощностью по сравнению с обычными. Внутренние части установлены за декоративными панелями и подвесными системами, снаружи видны лишь решетки для забора воздуха.
Принадлежат к аппаратам среднего и большого класса, похожи на канальные кондиционеры, но выделяются устройством внутреннего блока, размещаемого не на стене, а на потолке.
Оборудование рассчитано на обслуживание просторных помещений. Внутренний блок большого размера размещают непосредственно на полу.

Внешние части сплит-систем имеют одинаковую конструкцию и принцип действия, но могут различаться размером и дополнительными компонентами для повышения производительности, защиты или удобства эксплуатации.

Среди сплит-систем обычного вида имеются. инверторное оборудование и «on/off» модели. Актуальные серии:

  • Bravo
  • Quantum
  • Turin
  • Titan Genesis
  • Mark II
  • Rio
  • Team

Некоторые серии больше не производятся, однако всё ещё можно найти их в магазинах. Модели отличаются техническими параметрами, но по устройству и принципу действия схожи, поэтому инструкции к ним идентичны.

Для сплит-систем нет кодовой системы ошибок. Неисправность кондиционера определяется не по индикатору, а по внешним признакам: например, агрегат не запустился или гудит необычно.

Канальные, кассетные и напольные модели имеют коды ошибок, указывающие на причину неисправности.

Кассетные: KSVQ, KSVR, KSZT

Канальные: KSKT, KSTU, KSTV

Универсальные: KSHE, KSHF

Напольные: KSFV, KSFW

В коттедж возможно установить любой кондиционер из перечисленных серий, если площадь помещения ему подходит. Однако, согласно статистическим данным, чаще всего применяют недорогие сплит-системы обычной конструкции с настенным блоком.

Как реагировать на коды ошибок

Коды могут отображаться на любых моделях с цифровым дисплеем, но не все модели имеют этот функционал. Например, кондиционеры Kentatsu оснащены цифровыми табло на внутренних блоках, которые показывают температуру воздуха в помещении или выбранный режим работы.

У колонных моделей помимо общих инструкций по действию при неполадках, обычно имеется табличка с кодами.

Е01 Температурные датчики работают некорректно или отказали.

Е03 – компрессор Ток недостаточен для работы.

Е04 – включилась блокировка наружного модуля

Р02 – компрессор перегружен

При появлении указанных кодов на экране обратитесь в сервисный центр по рекомендации производителя. Вероятнее всего, без устранения неполадки устройство не придёт в рабочее состояние.

Некоторые стремятся устранить неполадку своими силами. Возможность этого есть, когда оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию и у пользователя имеется достаточный опыт и навыки.

Е02 Достаточно серьезная перегрузка компрессора произошла. Предлагается временно выключить сплит-систему, а после включить её снова нажатием кнопки «Вкл.». Если прибор не заработает или поведёт себя странно – будет издавать необычные звуки, дымить – необходима помощь техника.

Р03 В процессе работы внутреннего модуля в режиме охлаждения температура испарителя снизилась за пределы допустимых значений.

Р04 Во время работы внутреннего модуля в режиме нагрева температура испарителя превысила норму.

Р05 Внутренний блок выбрасывает в помещение горячий воздух.

Эти три проблемы чаще всего вызваны засорением воздушного фильтра. Для решения достаточно поднять лицевую панель, удалить виденую грязь и пропылесосить фильтр.

В случае сильного загрязнения необходимо извлечь фильтр, промыть, высушить и вернуть на место. В большинстве случаев это позволяет восстановить работоспособность кондиционера, однако при необходимости обратитесь к мастеру, имеющему сертификат производителя.

Код ошибки у канальных и кассетных кондиционеров Kentatsu может отображаться по-двам путям.

  • Символы на экране пульта управления.
  • индикацией – комбинацией мигающих светодиодов.

Подробные пояснения содержатся в инструкции к таблице.

Таблица отображает сигналы светодиодов. Символ «крестик» (х) указывает на то, что светодиод не светится, а «звездочка» — на мигание с частотой 5 Гц.

Производитель запрещает кардинально вмешиваться в работу кондиционера, снимать или самостоятельно переустанавливать важные узлы. Прежде чем обратиться в техническую службу, рекомендуется еще раз проверить подачу питания и корректность выбранного режима.

Иногда климатическая техника перестаёт работать из-за внезапных изменений погоды, например, из-за перегрева, который может произойти при появлении дополнительных источников тепла в помещении.

Важно контролировать герметичность комнаты: работа кондиционера будет неэффективной при незакрытых дверях или окнах.

Устранение неполадок своими руками

Рассмотрим проблемы, которые могут возникнуть у владельцев стандартных сплит-систем, и узнаем, как разрешить их легально.

Производитель разделяет все «необычности» функционирования или прекращения работы прибора на две группы.

  • неисправности;
  • явления, напоминающие неисправности, но не являющиеся ими.

Рассмотрим сначала ситуации из первой категории, где кондиционер либо вовсе не функционирует, либо работает с отклонениями от нормы. Таких ситуаций три группы.

Сплит-система перестала работать

Агрегат может остановиться из-за выхода из строя какого-либо существенного элемента, хотя чаше всего это происходит по простым причинам.

Проверьте подачу электричества к прибору: включена ли кнопка «Вкл.», находится ли вилка кабеля в розетке и не выключен ли автомат из-за перенапряжения. Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить свет. Если лампочки не горят, ожидайте возобновления подачи электричества или свяжитесь с оператором Энергонадзора.

При использовании пульта или панели управления возможно отсутствие сигнала из-за проблем с элементами питания. Убедитесь в их работоспособности, а при необходимости замените новыми.

Обладателям приборов с таймером всегда следует помнить о настройках.
Хотите запустить сплит-систему раньше установленного времени? Увы, это не получится. Проверьте исходные настройки и измените их или сбросьте.

Безрезультатные попытки включить кондиционер ведут к обращению в службу технической поддержки.

Недостаточное охлаждение или нагрев

В случае функционирования техники в штатном режиме с отсутствием изменения температуры в помещении, проверьте сначала состояние окон и дверей на предмет их герметичности.

Следующим шагом является регулировка настроек. Возможно, установлены недостаточно высокие параметры нагрева или охлаждения, из-за чего агрегат лишь сохраняет привычную температуру в помещении.

Во время работы сплит-система может иметь задержку включения в течение трёх минут. Подождите, пока агрегат заработает.

Пока ожидаете, проверьте, что внешний модуль свободен, и ничего не упало с балкона или верхних этажей.

Поломки часто вызваны засорением фильтра. Для очистки используйте пылесос или раствор воды с мылом.

Инструкция по чистке фильтра:

  1. Поднимите лицевую панель до момента срабатывания защелки, сохранив её открытой.
  2. Поместите руки под крепления рамки фильтра, осторожно поднимите её и извлеките.
  3. Для сухой чистки пригоден пылесос, для влажной — ткань, пропитанная водой.
  4. Если в системе есть бактерицидный и угольный фильтры помимо фильтров грубой очистки, нужно извлечь их и пропылесосить. Через шесть месяцев эксплуатации необходимо заменить фильтры.

Избегайте использования агрессивных и абразивных средств для очистки. Чистка фильтров раз в две недели способствует стабилизации работы сплит-системы и сокращает вероятность возникновения неисправностей.

Нарушения в работе по разным причинам

Кондиционеры марки Kentatsu чаще всего работают без проблем и не нуждаются в срочном ремонте специалистами службы поддержки.

В России функционирует свыше восьмидесяти сертифицированных сервисных центров, преимущественно в крупных населённых пунктах.

Жители пригорода могут вызвать специалиста домой или получить консультацию по телефону. Порой несколько рекомендаций от профессионала позволяют устранить неисправности.

Причины, требующие квалифицированного вмешательства:

  • Частое или неустойчивое мерцание светодиодов, продолжающееся даже после нескольких отключений и подключений.
  • постоянное выключение автомата на электрощите;
  • Введение посторонних объектов или влаги в корпус.
  • Неисправность пульта дистанционного управления или кнопки включения.

Плохая работа системы может быть вызвана неправильной установкой блока. Производитель советует обращаться к специалистам для монтажа, а не подключать систему самостоятельно.

Когда ремонт не требуется

Может показаться, что агрегат не функционирует или функционирует неправильно, если в действительности выполняется программа, установленная производителем. В качестве примера можно привести задержку при выполнении команд, которая может составлять от 3 до 10 минут.

Временная блокировка приводит к задержкам. Современное оборудование оснащено трёхступенчатой системой защиты:

  • от частых включений компрессора;
  • от замерзания теплообменника внешнего модуля;
  • от подачи холодного воздуха.

Для того чтобы компрессору не выйти из строя быстро, установлена трёхминутная пауза срабатывания после каждого отключения.

При сильном морозе на теплообменнике образуется слой льда. Чтобы он растаял, нужно от четырех до десяти минут. За это время вентиляторы не работают, а лед превращается в капли воды.

При очень низкой температуре воздуха снаружи обогрев помещения происходит с задержкой. Для преднагрева или разморозки теплообменника нужно не меньше пяти минут.

Из под жалюзи внутреннего блока может выходить лёгкое облако. Такое явление появляется при высокой влажности воздуха и разнице температур между поступающим и исходящим воздухом, или в период после оттаивания наружного теплообменника.

Внутренний блок иногда издает необычные звуки: хладагент, текущий по трубам, создает звуки похожие на «бульканье», скрип возникает при нагревании пластиковых деталей, а легкий шум производят регулируемые заслонки.

Если с корпуса течёт вода, уменьшите влажность помещения: откройте заслонки полностью и увеличьте скорость вращения вентилятора.

Перебои электричества могут спровоцировать внезапный перезапуск. Новые системы автоматически включаются после отключения с сохранением прежних настроек. Некоторые модели требуют ручного запуска.

Нарушения работы во время грозы также считаются нормальными. Происходит это из-за электромагнитных помех. Для восстановления работоспособности достаточно отключить и снова включить кондиционер.

К новым моделям Кентацу прилагается подробная и понятная инструкция, позволяющая самостоятельно устранить большинство неисправностей. В случае серьёзной поломки обратитесь в сервисный центр. Для нормальной работы климатического оборудования необходимо регулярное обслуживание…которое владелец способен изготавливать самостоятельно, хотя бы отчасти.

Знакомы с техникой? Самостоятельно разобрать и починить устройство можно после окончания срока гарантии. Для мастеровитых – пару полезных роликов.

Выводы и полезное видео по теме

Основные инструкции по очистке внутреннего блока актуальны для всех настенных кондиционеров.

Замена конденсатора в наружном блоке:

Самостоятельное выявление неполадок в климатических установках значительно облегчает их обслуживание и позволяет устранить многие проблемы самостоятельно. Тем не менее, коды ошибок могут указывать на несколько возможных причин поломки и зачастую направляют пользователя к специалисту.

Обеспечьте оба блока своевременным уходом, поддерживайте чистоту фильтров и не пренебрегайте техническим обслуживанием, чтобы техника Kentatsu служила значительно дольше заявленного срока.

Расскажите, как самостоятельно устранили поломку кондиционера. Поделитесь полезными сведениями по теме статьи. Оставьте комментарий в блоке ниже, задайте вопрос и добавьте фотографии.