Кондиционеры корейского производства – довольно надёжные устройства, но и в них иногда возникают проблемы. Чтобы предотвратить серьёзные поломки и облегчить диагностику неисправностей, Samsung отображает все ошибки кондиционеров на дисплее.
Сплит-система оповещает пользователя о возникших проблемах при помощи буквенно-цифровых кодов или мигания светодиодов в заданной очередности.
Будем говорить об ошибках в климатических установках известного производителя и о кодах, которые будут отображаться на экране.
Принцип сообщения об ошибках
Кондиционеры Samsung для обеспечения надежности и предотвращения серьёзных повреждений оборудованы системой самодиагностики, постоянно контролирующей ряд показателей функционирования.
Если хотя бы один параметр отклоняется от нормы, устройство оповещает об этом двумя способами.
- На дисплее блока управления комбинацией буквы Е и трёх цифр, например, Е101.
- Светодиодное табло наружного блока отображает информацию с помощью свечения диодов желтого, зеленого и красного цветов в разных комбинациях.
Внутренние блоки некоторых моделей кондиционеров не оснащены дисплеями. О неполадках сообщают так же, как и наружные блоки, миганием кнопок разного цвета.

В этой статье мы рассмотрим коды, отображаемые кондиционерами Samsung на дисплее или индикаторе при неисправностях. Понимание кодов, состоящих из букв и цифр, поможет определить причину неполадки в сплит-системе.
С чего начать диагностику неисправностей?
Современные кондиционеры – это умные электронные приборы с процессором, который управляет их работой. Процессор анализирует данные от датчиков, определяет неполадки и показывает коды ошибок.
Возникающие ошибки могут быть единовременными, например, скачок напряжения в сети, или длительными, например, замыкание обмоток вентилятора. Чтобы понять причину неисправности, первым шагом станет перезапуск питания. Это перезагрузит системы управления кондиционером и сбросит сигналы от датчиков.
Чтобы перезапустить устройство, отсоедините его от сети на 30 секунд, а затем снова подключите. При однократной ошибке код ошибки исчезнет с экрана или индикаторов, и устройство продолжит работу. При серьезной неисправности ошибка появится снова, и потребуется устранить ее причину.
Цифровые коды на внутреннем блоке
Отображание кодов ошибок на дисплее внутреннего блока — самый простой способ сообщить владельцу кондиционера о возникшей неисправности.
Дисплей имеет вид 88 и состоит из двух разрядов. В руководстве по эксплуатации и ремонту его называют «88 дисплей». Одновременно такой дисплей может отображать одну букву и одну цифру, или две цифры. Коды ошибок всегда состоят из буквы Е и трех цифр.
На экране код отображается двумя частями. Сначала показывается первая часть, потом вторая. Например, свечение значений Е1 и 21 означает ошибку Е121.
Если на экране отобразились буква «Е» и цифры, найдите расшифровку этого значения. Для кондиционеров Samsung существует более тридцати кодов ошибок на дисплее 88.
E101 Внешний блок реагирует на сигналы внутреннего не более чем через минуту. Проверьте надежность подключений кабелей питания и управления между блоками, убедитесь, что между их проводами нет замыкания. Для этого можно визуально осмотреть соединения и воспользоваться мультиметром.
E121 Возникла неисправность датчика температуры воздуха внутри помещения. Требуется осмотреть соединительные клеммы датчика и платы. При наличии нормального контакта, нужно проверить сам датчик с помощью мультиметра, измеряя его сопротивление при температуре 25 градусов. оУровень должен составлять 10±3% КОМ. При отклонении датчик следует заменить.
E122, E123 Неисправность термодатчика, контролирующего температуру теплообменника внутреннего блока.
E154 Обнаружены проблемы с работой двигателя внутреннего вентилятора. Проверить соединение клеммной колодки с платею. Убедиться, что ничто не препятствует вращению вентилятора.
E162, E163 Некорректные настройки памяти кондиционера приводят к неисправности, которую можно устранить несколькими способами в зависимости от степени нарушений. Сначала извлеките вилку питания из розетки на 30 секунд, затем снова вставьте и нажмите кнопку ON. В случае неуспеха потребуется произвести повторную настройку устройства.
E186 При обнаружении ошибки MPI обратитесь в сервисный центр для решения проблемы.
E202 Оборвалась взаимосвязь блоков. Требуется проверка их сохранности. трассы кондиционера Надежность контактов в клеммных колодках и кабелях, соединяющих блоки.
E221 Датчик температуры воздуха в наружном блоке сигнализирует о проблеме — обрыве или замыкании. Проверьте разъём, провод и сам датчик.
E237 Из-за срабатывания датчика температуры катушки наружного блока устройство нужно дать остыть, после чего восстановить подачу питания.
E251 Отсутствует измерение температуры нагнетания компрессора из-за поломки или замыкания датчика. Необходимо проверить датчик и его проводку.
E416 В случае срабатывания защиты отключения компрессора из-за температуры нагнетания воздуха, следует отключить кондиционер и дождаться остывания наружного блока.
Е422 Прекратилось движение хладагента. Проверьте, открыт ли рабочий клапан и нет ли засоров в трубах, связывающих внутренний блок с внешним. Убедитесь, что нет утечек.
E440 При плюсовой температуре выше той, что указана в инструкции, отопление нельзя включать. Использовать его можно только после того, как температура на улице станет приемлемой. Это защитная функция, а не поломка.
E441 Не запускайте систему охлаждения при температуре окружающей среды, которая ниже той, что указана в инструкции.
E458 Сообщение указывает на неполадки в функционировании наружного вентилятора. Рекомендуется проверить разъем вентилятора, измерить напряжение с помощью мультиметра, а также осмотреть провода между блоками и их разъемы.
E461 Компрессор не работает. Проверьте наличие напряжения на нем и исправность обмоток.
E462, Е484 Превышение допустимого тока наружного блока. Отключите питание от сети и включите его снова через 30 секунд. Проверьте правильность установки обоих блоков, убедитесь, что нет препятствий для подачи воздуха к вентиляторам и отведения воздуха от них.
Убедитесь, что провода между блоками целые и правильно подключены. Проверьте, полностью ли открыт сервисный клапан компрессора. При отсутствии результата, возможно, потребуется заменить компрессор. обратитесь в сервисный центр.
E464 Силовый модуль превысил допустимый ток. Отключите устройство от сети на 30 секунд и включите заново. Проверьте состояние проводов к вентиляторам и компрессору, убедитесь, что все правильно подключено. Убедитесь, что ничего не препятствует вращению вентиляторов обоих блоков и прохождению воздуха через них.
Проверьте правильность установки трубок с хладагентом между блоками. Полностью откройте сервисный клапан компрессора. Измерьте напряжение на компрессоре, а также сопротивление его обмоток на обрыв и на корпус. Осмотрите компрессор на наличие неисправностей и посторонних шумов.
E465 Зафиксирована ошибка перегрузки компрессора. Проверьте его состояние по инструкции к ошибке Е464. При исправном компрессоре возможно потребуется заменить инвертор.
E466 Перенапряжение в сети превысило допустимые значения. Проверьте напряжение, исправность проводов и надежность соединений в подающей сети, правильность подключения сетевого кабеля к кондиционеру. Убедитесь в целостности предохранителей в устройстве.
E467 Возникла ошибка в работе компрессора. Перезапустите кондиционер, проверьте провод компрессора и его соединение. Убедитесь, что нет посторонних звуков. в работе компрессора Отсутствия посторонних шумов. Проверьте сопротивление обмоток компрессора на разрыв и замыкание на корпус: в случае неисправности, замените компрессор.
E468 Заработало устройство измерения тока. Возобновите подачу питания.
E469 Зарегистрируйте неисправность датчика постоянного напряжения реактора инвертора в сервисном центре с квалифицированными специалистами от производителя.
E471 Код подтверждения неверен. Для получения помощи свяжитесь с службой поддержки.
Е472 Возникли сложности с переменным током. Попробуйте переключить питание; в случае неудачи — свяжитесь с экспертами.
E473 – случилась блокировка компрессора.
Код ошибки E554 указывает на разгерметизацию и утечку хладагента. Перезапустите питание с отключением на 30 секунд. Если проблема сохраняется, проверьте правильность установки, подключения и исправность датчика EWA, а также убедитесь, что открыт сервисный клапан.
Ошибки могут возникнуть из-за неправильной установки деталей кондиционера, соединительных трубок или повреждения элементов, по которым циркулирует хладагент. При обнаружении утечки через нерабочую деталь её следует заменить и перезаправить систему.
E556 – Недостаточность пропускной способности труб с хладоагентом.
Одновременное мигание всех цифр и лампочек на панели сигнализирует об ошибке настройки кондиционера. Требуются те же действия, что и при кодах Е162, Е163.
Светодиодная индикация на уличном устройстве
Внешний блок имеет индикацию ошибок для упрощения диагностики и ремонта. Индикация выполняется табло с желтыми, зелёными и красными светодиодами. Каждый диод может гореть, мигать или быть выключенным. Разные комбинации свечения соответствуют конкретным ошибкам.
Большинство этих ошибок повторяют коды, показанные на экране 88. Но есть коды, видимые только на светодиодном индикаторе.
Автоматический режим проверки установки Smart Install
Новый режим автоматического анализа установки реализован компанией Самсунг в последних моделях кондиционеров «AR». «Smart Install»Его задача — проверить работоспособность всех систем до первого использования.
Эта функция пригодится, если вы устанавливаете оборудование сами или проверяете правильность монтажа кондиционера, выполненного специалистами.
Чтобы запустить установку кондиционера Smart Install, переведите его в режим «ожидание» и на протяжении 4 секунд одновременно нажмите кнопки [Set/Cancel или Cancel], [Мode], [Power] на пульте управления. После запуска режима проверки управление с пульта не будет доступно.
Проверка автоматическая, занимает 7-13 минут. Выполнение отображается на дисплее значениями от 0 до 99, а на светодиодном табло – последовательным, затем одновременным миганием светодиодов. При положительном результате проверка кондиционер оповестит звуковым сигналом, пульт управления заработает вновь.
При обнаружении ошибок код описи отобразится на дисплее или светодиодах.
При наличии кода ошибки устраните неисправности самостоятельно или свяжитесь с сервисным центром.
Меры безопасности при самостоятельном обслуживании
Кондиционер — сложное устройство для дома. Гарантию выдают только при установке и обслуживании специализированными компаниями по ремонту бытовой техники. Рекомендуется обратиться именно к ним.
Вдобавок, установка наружного блока Работа в высотных условиях повышает риски, поэтому для проведения ремонтов или использования техники, передвигающейся на высоте, нужны средства защиты.
При самостоятельном выполнении работ придерживайтесь правил безопасности.
- Подробно изучите инструкцию;
- Во время обслуживания и ремонта отключите кондиционер от электрической сети.
- Для замера параметров работающего устройства используйте исправный прибор с изоляцией. Не контактируйте с проводящими или движущимися частями.
- Не изменяйте схему работы устройства и не заменяйте датчики-защитники на «заглушки».
- Будьте осторожны во время работ на возвышенности.
В повседневной жизни не всегда удаётся обнаружить все поломки и тем более исправить их.
При наличии некоторых навыков можно проверить правильность подключения и состояние проводов. Возможны тестирование контактов в разъемах и зажимах, проверка работоспособности датчиков температуры, а также чистка и другие действия.
Чтобы производить подобные простые манипуляции, в хозяйстве должны быть крестовая и плоская отвертки разных размеров, плоскогубцы, кусачки, мультиметр и провод для перемычек. Для определённых моделей могут пригодиться гаечные ключи и шестигранники.
Выводы и полезные видео по теме
Видео объясняет, что ошибка Е101 возникла из-за микротрещины на печатной плате уличного блока.
Видео демонстрирует очистку наружного блока кондиционера и процесс его снятия.
Благодаря развёрнутой системе диагностики и сигнализации о неисправностях, установить причину отказа кондиционера Самсунг можно самостоятельно. Для начала нужно отключить сплит-систему от электросети на 30 секунд, чтобы сбросить ошибки.
Перед повторной активацией устройства следует проверить отсутствие механических повреждений уличного блока. Более серьезные поломки могут быть выявлены и исправлены с помощью расшифровки кодов ошибок и соответствующего инструмента. Некоторые неполадки требуют обращения в сервисный центр.
Поделитесь своим опытом устранения неполадок в работе сплит-системы. Если у вас есть технические знания, которыми можно воспользоваться другими посетителями сайта, напишите комментарий в блоке ниже, опубликуйте фотографии и задавайте вопросы по теме публикации.